Затопили соседи как взыскать деньги

Затопили соседи как взыскать деньги

Содержание

Если вас затопили соседи, как взыскать деньги за ремонт?

Затопили соседи как взыскать деньги

Многие жители многоэтажек хоть раз в жизни попадали в ситуацию, когда их квартиру заливали соседи из выше расположенных помещений. Это издержки вертикального расположения жилья.

Причем далеко не всегда источник потопа виновен в содеянном.

Однако люди, чьё имущество плавает в воде, не разбираются в причинах внезапного водопада – раз вода поступает сверху, виноват тот, кто живёт в квартире этажом выше.

Оценка ущерба после затопления соседями

Первое, что нужно сделать после того, как сверху перестанет литься вода, это успокоиться и подумать. Многие советуют ничего в квартире не трогать, а тут же вызывать независимых оценщиков.

Однако этот совет не стоит воспринимать буквально.

Если не убирать с пола воду, то она протечёт в нижнюю квартиру, тогда придётся уже объясняться с соседями в качестве виновника затопления их жилого помещения.

Прибывая в состоянии праведного гнева, не следует забывать, что труд оценщика нужно оплачивать, а суд будет длиться долго. По этой причине лучше попытаться договориться с соседом, виноватым в создании аварийной ситуации. Покажите ему масштабы бедствия, пусть сам оценит степень своей вины.

Не завышайте сильно свои претензии. Не стоит купать в воде электронику для усиления эффекта. Помните, что добровольное согласие соседа заплатить деньги или провести ремонт лучше долгих судов.

Кроме того, хорошие отношения с людьми, живущими с вами рядом, часто дороже денежных выплат. Придёт время и сосед, обременённый чувством виды и благодарности, поможет вам в трудную минуту.

Если мирные переговоры не приносят желаемого эффекта, то действовать нужно следующим образом.

  1. Примите меры к прекращению поступления воды сверху. Позаботьтесь о том, чтобы вода не поступала в квартиру снизу.
  2. Позвоните в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Опишите суть события, зафиксируйте время происшествия. Представители управляющей компании должны составить акт о происшествии и его последствиях. Проследите, чтобы документ был составлен с максимальной точностью. Смысл этого акта состоит в фиксации события и повреждений, а не в оценке ущерба. В акте должна быть отражена причина залива квартиры, перечень залитых вещей, повреждения, нанесённые стенам, потолку и полу. Для уточнения причины аварийной ситуации комиссия должна посетить квартиру на верхнем этаже. Её хозяин обязан продемонстрировать источник протечки. Это необходимо для определения виновного лица.
  3. Имея на руках акт, нужно пригласить специалистов по оценке. Их задача состоит в том, чтобы перечень повреждений перевести в рубли. Работа таких оценщиков стоит денег. По этой причине некоторые хозяева пострадавших квартир занимаются оценкой самостоятельно. Однако для суда нужны обоснования ваших денежных претензий.
  4. Передайте хозяину квартиры, из которой текла вода, копию акта от управляющей компании и оценщика. Факт передачи должен быть подтверждён распиской. Это необходимо для того, чтобы продемонстрировать в суде наличие действий по досудебному урегулированию ситуации. Если вручить акт должным образом не удаётся, отправьте его по почте с уведомлением.

Есть вопрос или нужна помощь юриста? Воспользуйтесь бесплатной консультацией:

После этого можно оправляться в суд. Однако следует помнить о проблеме ответчика. Если вы подадите иск на соседа, а виноват буде не он, то процесс существенно затянется.

Как оценить ущерб?

Если вы решили обратиться в суд или договориться с соседями о точной величине ущерба, то придётся приглашать оценщика. Эта процедура завершается выдачей официальных документов. Для её проведения необходимо позвать и виновное лицо.

Если сосед не желает или не может принимать участие в оценке, то следует отправить ему приглашение почтой с уведомлением. Это отодвинет проведение работ на несколько дней.

Конечно, оценку можно провести и без соседей, но тогда возникнут сложности в суде.

Эксперт определяет ущерб, исходя из реальной стоимости вещей. Для этого учитывается год производства, степень износа и другие характеристики имущества. Ориентироваться на современную стоимость повреждённых вещей нельзя – суд такую оценку не примет.

Оценщик фотографирует все повреждения, описывает особенности каждой вещи и характер её повреждения, составляет акт, который подписывается всеми присутствующими лицами.

После этого на протяжении примерно пяти дней он рассчитывает ущерб и смету восстановительных работ.

Подпись под актом потенциально виновного лица очень важна, поскольку это является доказательством его согласия с оценкой. Однако каждая сторона на акте может оставить не только свою подпись, но и своё мнение. Например, можно расписаться, расшифровать подпись и написать, что не согласен с содержанием таких-то пунктов в акте.

Куда обращаться для оценки?

Человек, который имеет право составлять акт повреждений и определять величину ущерба, должен иметь специальное разрешение на подобную деятельность. Это разрешение называется допуском СРО.

Он заменил некогда существовавшие лицензии на проведение строительных и проектировочных работ.

По своей сути допуск СРО (саморегулируемой организации) даёт полномочия деятельности на основании лицензии.

Для того, чтобы оценка была принята судом, нужно проверить у человека, составляющего акт, наличие допуска. Обычно в акте указываются исходные данные документов, на основании которых человек проводит работы. Задача заказчика состоит только в том, чтобы проверить наличие этих документов и правильное их описание в акте.

Взыскание ущерба

Если договориться с соседями о добровольном возмещении вреда не удастся, то исковое заявление и все документы, подтверждающие факт вреда и величину ущерба нужно подавать в суд. Как правило, ответчиками по таким делам являются владельцы квартиры. Однако далеко не всегда виноваты именно они.

Если соседи признают свою вину и согласны возместить ущерб, то между двумя сторонами заключается письменное соглашение, в котором приводятся суммы выплат или характер ремонтных работ. После удовлетворения требований потерпевшей стороны составляется расписка в двух экземплярах. После этого инцидент считается исчерпанным.

Как взыскать деньги за ремонт?

Существуют только два способа взыскания ущерба – досудебный и судебный, то есть по согласию сторон и по принуждению государства. Самым выгодным и удобным является, конечно, досудебный.

Лучше учесть возможности соседей и согласиться на заниженные величины ущерба, чем платить оценщикам и тратить время в судах.

К тому же по согласию сторон человек может заплатить всю сумму сразу, а по решению суда оплата может производиться малыми частями на протяжении многих лет.

Вместе с возмещением материального вреда в одном судебном производстве может рассматриваться и требование по возмещению морального вреда. Однако моральные страдания нужно доказывать. Обычно это делается с помощью различных справок о посещении врачей, вызове скорой помощи, а также свидетельских показаний очевидцев происшествия.

Кто возмещает ущерб?

В соответствии с требованиями ст. 1064 ГК РФ вред может возмещать только то лицо, которое его причинило. По этой причине перед подачей иска в суд нужно определиться с ответчиком. Сделать это очень просто. Нужно внимательно прочитать акт, который составлен управляющей компанией. Там всегда указывается причина прорыва.

Если вода пошла из-за неисправного крана, то виноваты однозначно хозяева квартиры. Однако прорыв труб на стояке означает, что ущерб исходит от управляющей компании или застройщиков, если дом только что сдан в эксплуатацию.

Какой ущерб оплачивается виновником?

Ущерб возникает в результате причинения вреда, который бывает преднамеренным и не преднамеренным. Как правило, вред от затопления квартиры возникает в результате непреднамеренных действий, что не снимает виды с лиц, допустивших появление событий такого рода.

Ущерб как результат вреда проявляется в:

  • экономических потерях;
  • нарушениях нормальной жизни людей;
  • утрате возможности получения дохода;
  • ухудшении среды жизни.

Всё это характерно для случаев затопления квартир. Люди теряют имущество. У них нарушается привычный уклад и ритм жизни. Наконец, они могут потерять имущество, которое было их источником доходов (например, компьютер).

По искам имущественного вреда суды рассматривают только материальный прямой ущерб. В редких случаях могут быть рассмотрены исковые требования возмещения морального вреда. Под прямым ущербом понимаются те потери, которые можно увидеть и подсчитать сразу после причинения вреда.

Комиссия управляющей компании фиксирует сам факт вреда, то есть последствия, наступившие сразу после события. Оценщик определяет потери владельца залитой квартиры в денежных единицах.

Во всей этой процедуре не предусмотрены механизмы оценки косвенного ущерба, который проявляется в длящихся последствиях вреда (нарушение условий жизни, затрата времени на ликвидацию последствий и т.п.). Кроме того, суд не рассматривает такое явление как недополученная выгода, то есть потеря дохода от невозможности коммерческой деятельности.

Таким образом, хозяева затопленной квартиры могут рассчитывать только на компенсацию потери вещей, утративших свои потребительские свойства, а также на восстановление былого состояния квартиры.

Возмещение ущерба, который был причинён квартире в результате её залива сверху, требует знаний юридических тонкостей процесса.

Однако в ещё большей степени владельцу такой квартиры требуется терпение, такт и здравый смысл.

Ведь порой выгодней договориться с соседом, а может быть и простить ему его нечаянную вину, чем платить оценщикам, бегать по судам, а потом получать деньги малыми порциями.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в данной статьей могла устареть. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения своего вопроса заполните следующую форму или позвоните по телефонам, указанным на сайте, и наши юристы Вас бесплатно проконсультируют!

Источник: https://UrMetr.com/kvartira/voprosi/zatopili-sosedi-kak-vzyskat-dengi-za-remont

Как взыскать деньги за ремонт если затопили

Затопили соседи как взыскать деньги

Затопление квартиры считается одной из наиболее распространенных конфликтных ситуаций между жильцами дома или с управляющей компанией.

Для того чтобы добиться максимально результативного решения проблемы, рекомендуют обратиться за помощью к опытному юристу. Взыскать деньги за ремонт, если затопили квартиру, можно в судебном и внесудебном порядке.

Мирное решение проблемы

При обнаружении подтопления необходимо срочно вызвать аварийную службу, сотрудники которой перекроют воду и отключат источники электропитания.

Если в момент аварийной ситуации соседа-виновника нет дома, то обращаются в полицию.

Ее сотрудники вскрывают дверь в квартиру. Для того чтобы в дальнейшем возместить материальный ущерб, потребуется составить акт в присутствии виновника ситуации и нескольких свидетелей.

В документе перечисляют все видимые и возможные скрытые повреждения, дополняют акт фото- и видеоматериалами. Свидетели и виновник ситуации удостоверяют его своими подписями.

Если последний отказывается подписывать документ, то в текст вносится соответствующая отметка.

Зачастую подобные аварии происходят по вине управляющей компании из-за изношенности общедомовых сетей. Установить виновника аварии можно после проведения проверки специалистами аварийной службы.

Если виноваты соседи, то сначала советуют мирно договориться с ними о возмещении понесенного имущественного ущерба. Если этого сделать не удается, то взыскать компенсацию можно будет через суд.

При этом не рекомендуется проводить какие-либо ремонтные работы до вынесения решения экспертной комиссии.

Если собственник делает ремонт до судебного разбирательства, то важно сохранить сметы на приобретенные материалы и работу мастеров.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ имущественный вред должен быть возмещен в полном объеме, если вина доказана.

Возместить ущерб допустимо такими способами:

  • устранение всех повреждений за счет виновника,
  • возмещение суммы ущерба финансовыми средствами,
  • предоставление аналогичных поврежденных предметов. Речь идет о поврежденной бытовой технике, предметах интерьера и мебели.

Помимо составленного акта по факту затопления специалистам для оценки ущерба потребуется представить:

  • копии документов из БТИ,
  • копию акта о факте затопления жилплощади,
  • копии правоустанавливающих бумаг на указанную квартиру,
  • выписку из ЕГРН.

С этими бумагами следует обратиться в оценочную организацию для уточнения даты проведения экспертизы. Важно проверить документы оценщика – паспорт и документ о членстве в СРО.

Для получения возмещения ущерба от затопления рекомендуют составить претензию с целью уведомления соседей о своих намерениях. Форма документа – свободная, в нем должна быть такая информация:

  • дата и время происшествия,
  • адрес, по которому была зафиксирована аварийная ситуация,
  • необходимо подробно описать все обстоятельства аварии, перечислить действия пострадавшего собственника,
  • предварительная причина аварии,
  • характер повреждений, причиненных имуществу пострадавшего,
  • заключение о сумме ущерба в денежном эквиваленте.

К претензии рекомендуют приложить копию акта о затоплении, смету ремонтных работ, если хозяин квартиры решил восстанавливать помещение до возмещения ущерба.

Все бумаги отправляют соседу-виновнику заказным письмом с уведомлением. Это станет доказательством попытки мирного решения проблемы.

Если удастся договориться без судебного разбирательства, то пострадавшая сторона пишет расписку о получении денежных средств и об отсутствии претензий к виновнику затопления.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!

Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос Вы можете обратиться к специалистам по телефонам, указанным наверху страницы, или через онлайн-форму.

Как возместить ущерб через суд?

На изучение претензии виновному гражданину отводится 15-30 дней. Если пострадавший не получил реакции на претензию, то он вправе обратиться в суд.

Исковое заявление подают в мировой или районный суд. Мировой судья рассматривает дела о взыскании имущественного ущерба на сумму не более 50 000 рублей.

Заявление подают по месту жительства ответчика. Иск должен быть оформлен в соответствии с нормами законодательства и включать в себя:

  • реквизиты судебной инстанции,
  • полную информацию о заявителе,
  • сведения о соседях, виновных в затоплении квартиры,
  • описание всей ситуации, перечисление оснований для обращения в суд,
  • документальное подтверждение того, что сосед отказался решить вопрос мирным путем,
  • требование о взыскании финансовых средств в размере причиненного имущественного вреда,
  • точную сумму ущерба,
  • дату составления иска, подпись истца.

К исковому заявлению советуют добавить:

  • акт о затоплении жилого помещения,
  • акт о ремонтных работах, которые потребуется провести для устранения последствий затопления. Этот документ можно получить в управляющей компании или иной организации, имеющей лицензию на осуществление строительных работ,
  • смету с точным указанием стоимости стройматериалов и работы мастера,
  • если ремонт уже завершен собственником квартиры, то потребуются чеки и квитанции о потраченных средствах,
  • квитанцию об оплате пошлинного сбора,
  • копию претензии, отправленной соседям в качестве попытки досудебного решения конфликта.

Помимо возмещения материального ущерба истец вправе требовать и оплату морального вреда.

Эту сумму устанавливают в индивидуальном порядке. Если затопление помешало продать жилплощадь по выгодной цене, то это также станет основанием для взыскания средств.

При сборе необходимой документации рекомендуют проконсультироваться с опытным юристом. Это повысит шансы выиграть дело.

Помимо представленных бумаг суд рассматривает фотографии, видео- и аудиоматериалы, показания свидетелей происшествия. В некоторых ситуациях требуется судебная экспертиза, которая установит точный размер ущерба.

Ответчик также может подать иск, если он не согласен с суммой взыскания.

Он может требовать уменьшения заявленной суммы. Однако ему потребуется документально обосновать свои требования.

Помимо общей суммы ущерба рекомендуют прописать размер минимальных ежемесячных выплат. Это необходимо, если у ответчика нет возможности возместить всю сумму целиком, он будет выплачивать ее частями.

Суд может отказать в рассмотрении дела, если недвижимость истца была застрахована, и соответствующая выплата уже получена.

Порядок перечисления денег

Предусмотрено получение денежной компенсации в порядке исполнительного производства. На основании ФЗ № 229 от 2007 г. взыскание денежных средств в качестве возмещения имущественного вреда при повреждении жилого помещения допустимо, если у виновника случившегося есть необходимые финансовые средства или имущество.

Если виновник затопления имеет инвалидность, является пенсионером или безработным, то взыскать с него крупную сумму не получится.

Если у ответчика нет средств для возмещения причиненного вреда, судебные приставы будут выяснять, есть ли у него какое-либо имущество или иные доходы, которые могут стать источником выплат, назначенных судом.

Если виновником признана управляющая компания, то необходимая сумма будет перечислена на счет собственника пострадавшей жилплощади. Приставы имеют право наложить арест на имущество ответчика, ограничить возможность выезда в другие страны.

Загрузка…

Источник: https://domosite.ru/zakon/zatopili-sosedi-kak-vzyiskat-dengi-za-remont

Восстановительный ремонт после залива квартиры

Затопили соседи как взыскать деньги

3 способа получить бесплатную консультацию юриста

01

Задать вопрос юристу онлайн бесплатно

02

Звонок по бесплатной линии
8 800 350 14 85
(Москва и регионы РФ)

03

Оставьте заявку нашему юристу в онлайн чат, он перезвонит вам через 5 минут

Бесплатная консультация юриста по заливу квартиры
Цены на услуги юриста по заливу квартиры

Петр Романовский, юрист Стаж работы 15 лет, специализация – жилищные, семейные, наследство, земельные, уголовные дела.

Затопили соседи: как взыскать деньги за ремонт, как правильно составить акт и куда обратиться за помощью. На эти и другие вопросы мы ответим в данной статье.

Иногда происходит так, что квартира оказывается затопленной в то время, когда проводиться ремонт на крыше или в жилище, расположенном этажом выше.

Решение проблемы на счет квартиры, которую затопили, будет удачным в том случае, если получится быстро найти виновного и добиться того, чтобы получить деньги за нанесенный ущерб.

Но такое случается редко: пострадавшей стороне приходится требовать деньги через суд.

При ремонте крыши залили квартиру, как быть?

Жильцы многоквартирных домов регулярно сталкиваются с протеканием давно требующих ремонта крыш и мечтают о скорейшем решении этой проблемы уже длительное время, так как найти деньги на новое покрытие коммунальным службам бывает не просто.

Долгожданное приведение кровли в порядок может превратиться в катастрофу: внезапно начинается дождь, по-своему корректирующий планы строителей.

Чаще всего так происходит в том случае, когда работы ведутся длительное время, и именно он становится проблемой, так как квартира оказывается затопленной.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задать вопрос юристу онлайн бесплатно

02

Звонок по бесплатной линии
8 800 350 14 85
(Москва и регионы РФ)

03

Оставьте заявку нашему юристу в онлайн чат, он перезвонит вам через 5 минут

Бесплатная консультация юриста по заливу квартиры
Цены на услуги юриста по заливу квартиры

Если при ремонте крыши залили квартиру, владельцу пострадавшего помещения нужно сделать следующее:

  1. Узнать какая организация отвечает за проведение работ в квартире, оповестить ее руководство о случившемся и потребовать ликвидировать течь немедленно. Эта информация пригодится и через время, когда нужно взыскать деньги за причиненный ущерб.
  2. Вызвать комиссию, которая составит акт обследования в затопленной квартире.
  3. Воспользоваться услугами оценщиков из бюро независимых экспертиз, получить письменное заключение.
  4. Подать иск в суд, выиграть его и взыскать спустя некоторое время деньги на ремонт квартиры, которую затопили.

Фиксация причиненного ущерба специальной комиссией подтвердит факт того, что квартиру затопили.

По требованию пострадавшей стороны в назначенное время должна явиться группа, состоящая из представителей ЖЕКа, ДЕЗа и управляющей компании в количестве трех-пяти человек, обязанная оценить причины и масштабы катастрофы и озвучить, какие деньги надо взыскать на проведение ремонта.

Владелец квартиры, которую затопили, имеет право позвать в качестве свидетелей двух соседей, и эти соседи будут обязаны явиться в суд, если коммунальщики через время откажутся платить деньги.

Грамотно составленный акт оценки квартиры, которую затопили, включает следующие пункты:

  1. Причины, по которым затопили квартиру;
  2. Количество комнат в квартире, которую затопили и объем поврежденного водой имущества;
  3. Информацию о представителях коммунальных служб, присутствовавших при процедуре оценивания;
  4. Места обнаружения потопа в квартире;
  5. Фамилию, имя и отчество того, кому принадлежит квартира, которую затопили.

В некоторых случаях коммунальщики отказываются признавать свою вину, чтобы не делать ремонт, пытаясь списать ее на подрядчика и уйти от того, чтобы взыскать деньги или же потянуть время проведения оплаты, постаравшись любыми путями добиться уменьшения озвученной суммы ущерба.

Не стоит идти у них на поводу, ведь какой бы компанией ни выполнялись работы, ответственность за качество и последствия неудачного ремонта лежит на заказчике.

Это означает, что взыскать деньги за восстановительный ремонт подтопленного жилища придется ЖЕКу или управляющей компании, хотя возвратить деньги за причиненный ущерб они могут через довольно продолжительное время.

При ремонте строители затопили соседей. Кто виноват?

Порой при проведении капитального ремонта квартиры строительной командой квартира случается так, что квартира, где проживают соседи, оказывается затопленной.

В такой ситуации владельцы обоих помещений задаются вопросом о том, кто виноват и кто понесет ответственность за случившееся, а главное – кому придется взыскать деньги на ремонт? Ответ, казалось бы, очевиден: выполняя заказ, строители допустили ошибку или позволили себе провести какой-то этап работ некачественно, потому деньги соседям должны взыскать они.

На самом деле, квартиру соседей затопили по вине строителей, то получение денежной компенсации возможно только при наличии подписанного обеими сторонами официального договора.

В случае устной договоренности следует понимать, что если при ремонте строители затопили соседей кто виноват из них, а тем более, добиться возмещения причиненного ущерба будет не просто.

Случается и так, что потратив время на решение вопроса о том, кто должен взыскать деньги пострадавшей стороне приходится признавать, что никто платить ей не собирается. Поэтому прежде, чем отказаться от заключения договора, стоит подумать о возможных последствиях этого решения.

Затопив соседей, не следует спешить взыскать деньги на ремонт, чтобы не удивляться выставленным счетам, ведь практически каждый хозяин не забывает вносить в список причиненного ущерба несколько пунктов, не имеющих никакого отношения к квартире, которую затопили, не учитывая при этом время появления трещин или других неприятностей в квартирной отделке. Идеальное решение вопроса − обращение к независимым экспертам или страховой компании, если имеется страховка и соответствующий пункт в ней. Именно страховщик в этом случае должен взыскать деньги через некоторое время.

Подписанию договора с оценщиками предшествует проверка следующей информации:

  1. Наличие полного пакета документов, подтверждающих законность деятельности компании.
  2. Состав команды оценщиков: ими могут быть только сертифицированные специалисты.
  3. Наличие страховки, как того требует закон и вхождение компании в Саморегулирующуюся организацию.

Если соседи, не теряя время, решили первыми воспользоваться услугой страховой или оценивающей ущерб компании, то они обязаны уведомить виноватую сторону.

Это позволит проконтролировать ситуацию, не допустить того, чтобы пришлось деньги за ущерб уплачивать в большем, чем нужно размере, и изучить на месте готовый акт, уделив особое внимание пункту «износ»: отделку квартиры нужно восстанавливать, а не заменять новой, ведь время не щадит даже самый дорогостоящий и идеальный ремонт.

Имеющий юридическую силу документ оценки должен включать:

  1. данные об оценщиках;
  2. название фирмы;
  3. стоимость работ;
  4. акт осмотра управляющей организации;
  5. свидетельство, подтверждающее право собственности.

Сторона, по вине которой пострадали соседи, имеет полное право самостоятельно и повторно обратиться к оценщикам, если пожелает оспорить озвученную сумму или удостовериться в правильности составления отчета согласно прописанным законом правилам и в установленное законодательными актами время, положенное на оспаривание решения до того, как оно вступит в силу.

Затопили соседи, как взыскать деньги за ремонт?

Обнаружив, что соседи сверху заливают жилище, не затягивая время нужно: ( что делать, если вас затопили соседи сверху – читайте по ссылке)

  1. Вызвать аварийно-диспетчерскую службу для детального описания повреждений и составления акта о том, что квартиру затопили соседи, в двух экземплярах. В него следует включить все бытовые предметы и мебель, испорченные водой, а также степень повреждения ремонта. Один экземпляр документа хозяин квартиры, которую затопили соседи, оставляет себе. В акте указываются: имя, отчество и фамилия составивших его должностных лиц, место, время и дата составления.
  2. Пригласить свидетелей (ими могут быть соседи по лестничной клетке), если есть такая возможность и при них провести фото- или видеосъемку последствий потопа.
  3. Выяснить, почему соседи заливают водой нижнюю квартиру. Пригласить работника ЖЕКа или другого коммунального предприятия, отвечающего за дом и заставить его внести в акт осмотра причину попадания воды в чужое жилище.
  4. Оценить повреждения и решить с соседями вопрос о возмещении нанесенного ущерба. Мирное урегулирование проблемы, по мнению специалистов, возможно только в том случае, если участники события могут полностью доверять данному друг другу слову, ведь нечестные соседи, получив деньги, через некоторое время часто требуют их снова, аргументируя тем, что им никто ничего не платил.

Если вопрос о том, что затопили соседи как взыскать деньги за ремонт, мирным путем решить не удалось, пострадавшей стороне придется прибегнуть к помощи оценивающей комиссии и с составленным ей актом обратиться в суд, но при этом следует учесть, что решение проблемы может затянуться на некоторое время.

Соседи, которые затопили квартиру, должны знать о том, что в определенный день и конкретное время к затопленному жильцу дома будет приглашена оценочная комиссия: виновнику отсылают телеграмму с уведомлением не позже, чем за три дня до проведения процедуры.

Копия текста, квитанция об оплате и корешок оплаченной телеграммы пострадавшая сторона должна хранить до того момента, пока деньги в полном объеме не будут выплачены за ремонт.

Восстановительный ремонт после залива квартиры соседями может быть незначительным или наоборот, требующим того, чтобы деньги были вложены в немалом количестве.

Иногда на ликвидацию последствий потопа нужны не только деньги, но и значительное время, ведь вода может повредить как небольшой участок потолка, так и все стены в комнате и даже предметы быта и мебель.

Чтобы соседи смогли взыскать положенные деньги нужно не только обратиться в соответствующие органы, но и проследить, чтобы их сотрудники не тянули время в пользу виноватой стороны и грамотно составили все необходимые для суда документы, в случае если ответчики за случившееся не пойдут на мирное решение проблемы.

Если люди, которые затопили квартиру соседей, не хотят признавать свою вину, пострадавшему придется запастись терпением и находить время для того, чтобы собирать доказательства для права на взыскание денег на ремонт жилища, поврежденного водой.

Полезная информация по заливу квартиры

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/zatopili-sosedi-kak-vzyskat-dengi-za-remont.html

Как взыскать деньги за ремонт, если затопили соседи – куда обращаться и способы возмещения

Затопили соседи как взыскать деньги

Затопление жилья является одной из наиболее распространенных причин конфликтов с коммунальными службами и между жильцами. Что делать  и как взыскать деньги за ремонт, если вас затопили соседи?

Можно попытаться решить проблему самому, но данная категория споров имеет множество юридических тонкостей и для наиболее результативного разрешения ситуации мы рекомендуем обратиться за профессиональной юридической защитой своих прав.

Куда следует обращаться

Если в квартире обнаружена вода, текущая с потолка или глобальное, уже случившееся затопление, в первую очередь необходимо подняться наверх, к соседям.

Если они на месте, попробуйте совместными усилиями ликвидировать причину протечки и максимально быстро собрать воду, ведь чем меньше воды утечет вниз, тем меньший урон будет причинен вашему собственному имуществу.

Если соседей нет дома, протечка в их квартире отсутствует или ваши совместные действия не принесли результата, безотлагательно вызывайте аварийную бригаду. Также о факте протечки обязательно стоит уведомить организацию, осуществляющую управление вашим домом.

Порядок действий при затоплении

Теперь составим памятку о том, что же предстоит сделать в первую очередь, если такая беда стряслась с вашим жильем. Не пренебрегайте этими советами, даже если с затопившими соседями вас связывают дружеские отношения.

Обращение в управляющую компанию

Уведомить управляющую компанию о произошедшем затоплении необходимо потому, что при составлении акта желательно присутствие их представителя, да и в зависимости от причины протечки, они могут быть признаны не просто свидетелями, а виновниками происшествия.

Составить акт

Акт о затоплении необходим! Если виновником окажется управляющая компания или соседи откажутся от добровольного возмещения ущерба, именно этот документ станет основным свидетельством в вашу пользу.

Для составления акта пригласите незаинтересованных соседей, соседей, затопивших вас, представителей управляющей компании. Если виновники происшествия отказываются от участия в фиксации повреждений, то о составлении акта стоит уведомить их заказным письмом.

Если от составления акта уклоняются представители управляющей компании, то для составления акта стоит пригласить сотрудников полиции. Их присутствие явится гарантом законности составляемого документа.

Оценка ущерба

По вашему заявлению, составлением сметы на возмещение ущерба должна заниматься компания, курирующая ваш дом. В принципе, обратиться можно и в любую иную фирму, имеющую разрешение на деятельность подобного рода.
При этом все расходы, связанные с таким освидетельствованием, можно смело требовать к возмещению со стороны виновника.

Серьёзные последствия

Первым шагом, который стоит сделать при обнаружении проблемы, будет минимизация ущерба, который может быть причинен вашему имуществу. Поэтому выявим самые существенные моменты, на которые стоит обратить внимание:

Короткие замыкания электропроводки

Первым вашим действием при обнаружении воды, текущей с потолка или из швов, должно стать отключение электроэнергии в квартире. Это поможет сохранить приборы, находящиеся в квартире, в рабочем состоянии и уменьшить размер ущерба.

В случае, если вы не успели вовремя, зафиксируйте весь причиненный ущерб, ведь возможно, проводку придется монтировать заново. Расходы будет обязан возместить виновник происшествия.

Отход от стен обоев и других покрытий

Это повреждение следует зафиксировать еще до прихода комиссии, которая будет составлять акт о заливе. Фотографии делайте подробно, много и с разных ракурсов. Возможно, разбирательство станет судебным и эти аргументы вам будут на руку.

Повреждение пола

Требует действий, аналогичных перечисленным выше. Если у вас дорогое напольное покрытие, то в ваших интересах предоставить максимальные подтверждения его стоимости, вплоть до предъявления чеков. Делайте фото, снимайте видео еще перед тем, как начали собирать воду с пола.

Порча мебели

При установлении порчи мебели, необходимо зафиксировать именно сроки и причину возникшего ущерба. Желательно прилагать специально составленную дефектную ведомость, в которой весь материальный ущерб будет прописан поименно.

Выход из строя бытовой техники и электроприборов

При предъявлении претензий по бытовой технике, вам потребуется заключение эксперта о том, что причиной поломки явилось именно затопление.

Таким образом, прежде чем приступать к приведению квартиры в порядок, в ваших интересах с максимальной тщательностью зафиксировать все имеющиеся повреждения. В идеальном варианте — не предпринимать никаких мер по устранению нарушений до составления акта о затоплении.

Способы возмещения причинённого вреда

По статье 1082 ГК предусмотрено два способа возмещения причиненного вреда:

  1. В натуральной форме.
  2. В виде денежной компенсации.

Применимость каждого из этих решений зависит от лиц, участвующих в споре и чаще всего выбирается судом.

В случае затопления есть три пути решения проблемы:

  1. Предоставить аналогичную вещь. Применимо к бытовой технике, мебели и прочим деталям интерьера. Не самый популярный вариант, так как аналогичная — не означает такая же. Этот вариант чреват возникновением новых конфликтов.
  2. Исправить повреждения за свой счет. Этот вариант особенно любим управляющими компаниями и фирмами, ответственными за причиненный потоп. Им проще устранить возникшие повреждения при помощи своих сотрудников, чем выплачивать деньги. В случае спора между соседями такой исход выгоден, если есть подозрения, что сумма повреждений, заявленная оценщиком, завышена.
  3. Возместить убытки деньгами. Это самое популярное решение. Для пострадавшей стороны предоставляется выбор, как будет оформлена квартира после ремонта. Устроители потопа лишаются необходимости беспокоиться о проведении ремонтных работ. Правда, затраты в случае суда весьма и весьма значительны.

Как подсчитать стоимость причинённого ущерба

Договориться с соседями. Если соседи признают свою вину, можно озвучить им сумму, которая вас устроит в качестве компенсации причиненных повреждений. В случае согласия, вы пишете расписку о получении денег и отсутствии дополнительных претензий.

Если виновник — управляющая компания или соседи отказываются от договоренностей, ущерб придется считать. С этой целью приглашают независимого аккредитованного оценщика, который на основании составленного акта, визуального осмотра и фотофиксации выдаст официальное заключение о сумме причиненного вреда.

При размере ущерба менее 50.000 рублей, иск необходимо направлять в мировой суд, если более – в районный суд.

Иск нужно предъявлять по месту жительства ответчика. Заявление составляется в свободной письменной форме с четким обоснованным перечислением требований к ответчику.

Случаи, где без судебного решения не обойтись

Замечательно, если затопившая сторона проявила сознательность и согласилась на добровольную компенсацию, однако такие случаи редки. Особенно заметные сложности возникают при значительной сумме ущерба. Итак, есть два типа ситуаций, при которых обращение в суд становится неизбежным:

  1. Когда виновный сосед отказывается возмещать причиненный вред. Вам потребуется доказать, что виновником затопления явился именно этот сосед. Такое заключение можно получить от ЖЭУ.
  2. Когда стороны не договорились о сумме компенсации. В суде придется всячески подтверждать размер ущерба, причиненного вашему имуществу, поэтому собирайте все возможные доказательства — заключения экспертов, фотографии (обязательно проставляйте на них дату), приглашайте в гости соседей, которые смогут подтвердить увиденное в суде.

Обратите внимание, что подавая в суд, нужно помнить и массу нюансов:

  1. Ни в коем случае не делайте ремонт до окончания разбирательств.
  2. Помимо суммы ущерба оговаривайте и минимальную сумму ежемесячной выплаты.
  3. Рассмотрите все возможные варианты заключения мирового соглашения.
  4. При желании взыскать с ответчика моральный ущерб, обозначьте реальные суммы. В противном случае судья может и вовсе отказать в каких-либо выплатах.

Необходимые документы для обращения в суд

Принимая решение о необходимости обращения в суд, здраво оценивайте свои шансы на благоприятный исход. В случае если ваше имущество было застраховано и вы получили выплату, требовать что-либо с соседей бесполезно, суд откажет в возбуждении дела. Также возникнут сложности, если собственником квартиры является пенсионер, инвалид или безработный.

Однако, отстаивать свои интересы — право каждого. Рассмотрим, как его реализовать.

Нам необходимо подготовить такой пакет документов:

  1. Исковое заявление. При подаче искового заявления учитывайте, что вне зависимости от того, кто именно проживает в данный момент в квартире сверху, ответственность за затопление несет перед вами именно собственник квартиры. Узнать его можно, обратившись в Росреестр и получив соответствующую выписку.
  2. Копии паспорта. Подать иск о затоплении имеет право тоже только непосредственный собственник помещения. Поэтому все документы, должны предоставляться от имени владельца пострадавшего помещения.
  3. Акт первичного осмотра с представителем УК. Этот акт подтвердит сам факт происшествия, его дату, причину затопления. В нем также может быть указан примерный перечень повреждений и приблизительная сумма ущерба.
  4. Акт независимой оценки. Этот документ необязателен к составлению, но именно независимый оценщик, получающий деньги за свои услуги, максимально подробно сможет переписать повреждения, полученные вашим жильем из-за залива, оценит их рыночную стоимость. При вызове оценщика проверяйте его документы. Паспорт, удостоверение члена РСО.
  5. Соглашение с соседями (если оно было составлено). Если соседи уклоняются от выполнения ранее достигнутого соглашения, смело прикладывайте к иску и этот документ.
  6. Прочие документы по требованию. Возможно, суду потребуются какие-то дополнительные доказательства. Например, если сумма ущерба, который вы заявляете, весьма значительна, лучше сразу подтвердить ее. Для этой цели подойдут чеки, сметы на ремонт, договора с организациями, проводившими работы.

Источник: https://homeurist.com/zh/chp/zatopili-sosedi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.