Затопили соседи документы в суд

Затопили соседи документы в суд

Содержание

Залив квартиры соседями или управляющей компанией: как составить заявление в суд

Затопили соседи документы в суд

Залив квартиры соседями — распространенная ситуация в многоквартирном доме. Не всегда виновник происшествия признает свою вину добровольно. Пострадавшая сторона может обратиться с исковым заявлением в суд на соседей или управляющую компанию для возмещения ущерба. Важно соблюсти все этапы подготовки документов и не допустить ошибок.

Порядок действий собственника при заливе

Закон предусматривает ответственность виновного за причинение вреда имуществу третьих лиц в виде компенсации затрат на его восстановление. Стороны могут договориться самостоятельно о том, каким образом это будет происходить.

Нередко соседи не могут прийти к мировому соглашению, тогда на пострадавшего ложится ряд обязательств — требуется доказать факт залива жилища. Важно не растеряться и четко следовать алгоритму действий.

В первую очередь определить причину залива жилья. Установить лицо, по чьей вине был причинен вред имуществу в результате залива.

Виновником может быть:

  • управляющая компания;
  • сосед или иное третье лицо;
  • ТСЖ.

Если судебный процесс неизбежен, то к нему следует основательно подготовиться. Составить исковое заявление о заливе квартиры, без которого привлечение виновника аварии к ответственности невозможно, невзирая на любые доказательства.

Акт обследования квартиры

Собственнику нельзя ликвидировать последствия залива сразу после случившегося. Прежде всего необходимо составить акт обследования квартиры, который подтвердит основания и предмет иска.

Оформлением этого документа занимаются сотрудники ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ при непосредственном участии собственника квартиры, в которой случился залив, и представителей обслуживающей организации.

Этот документ – главное доказательство произошедшего события. Он включает в себя:

  • установленный факт залива жилья;
  • имущественные повреждения;
  • причины затопления или невозможность их установления;
  • описание причин и следствия между заливом и причиненным убытком и прочее.

Обратите внимание, что по делу может быть составлено несколько актов. В случае несогласия собственник правомочен оспорить акт о заливе квартиры.

Чтобы зафиксировать все важные обстоятельства, можно обратиться за пояснениями к свидетелям, составить альтернативный акт осмотра жилого помещения, заказать проведение экспертизы. Цена иска и порядок обращения в суд будут зависеть от точной оценки ущерба.

Срок составления акта о заливе играет важную роль. Последствия затопления необходимо зафиксировать в течение 12 часов с момента обращения в ЕОДС.

Оценочная экспертиза

Проведение независимой оценочной экспертизы позволяет обосновать пострадавшему исковые требования и взыскать с виновника компенсацию. Однако сделать экспертизу может и виновник, если посчитает, что сумму повреждений намеренно завысили.

Важность оценки ущерба от залива квартиры для суда заключается в том, чтобы пострадавшая сторона могла получить адекватную компенсацию за причиненный материальный ущерб и восстановить свои жилищные условия.

Что оценивается:

  • Состояние внутренней отделки жилого помещения (повреждения и стоимость ремонта). Большим преимуществом окажется наличие документов, подтверждающих расходы на предыдущий ремонт.
  • Повреждение инженерных коммуникаций (проводка, вентиляция, теплый пол, система кондиционирования). При затоплении квартир практически всегда ущерб причиняется инженерным системам, что требует их замены.
  • Бытовая техника (наибольший ущерб вода причиняет домашним электроприборам).
  • Материальные ценности и личные вещи, которые требуют затрат на ремонт или замену.

Проведение экспертизы позволит всесторонне оценить ущерб после затопления квартиры и ответить на главные вопросы:

  • определить причину залива и виновное лицо;
  • установить разницу в рыночной стоимости квартиры до затопления и после;
  • рассчитать стоимость ремонтных работ для восстановления объекта.

В какой суд обращаться

Если виновник аварии не согласен на возмещение ущерба, то:

  • решить спор можно через мировой суд при сумме ущерба менее 50 тыс. руб. (ст. 23 пп.1 п.5 ГПК РФ)
  • обратиться в районный или городской суд, если сумма превышает 50 тыс. руб. (ст. 25 ГПК РФ).

Ответчиком по суду будет выступать собственник квартиры, в которой произошел прорыв. Если в момент залива в квартире виновника находились третьи лица, то исковое заявление все равно должно быть направлено собственнику. Владелец несёт ответственность за содержание жилого помещения.

Порядок составления иска

Особое внимание необходимо уделить составлению искового заявления. Требования к нему содержатся в главе 12 ГПК, а их несоблюдение повлечёт возврат иска или отказ в рассмотрении.

https://www.youtube.com/watch?v=KJlgqswhqGk

В соответствии с правилами иск должен быть подготовлен в простой письменной форме, а его содержание соответствовать общим требованиям.

В содержании искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, должно быть включено:

  • название судебного органа, в который подается иск;
  • данные об истце и ответчике, в том числе адрес места жительства, юридический адрес для ответчика — юридического лица или его расположение;
  • размер компенсации на проведение ремонтных работ. Сумма, подлежащая взысканию в пользу истца, рассчитывается на основании акта независимой оценочной экспертизы;
  • цена оплаченной истцом госпошлины;
  • название искового заявления;
  • дата и причины произошедшей аварии;
  • данные о проведении экспертизы;
  • доказательства, на которых основываются требования истца;
  • ссылка на нормы законодательства о нарушении прав и имущественных интересов потерпевшей стороны;
  • перечень приложенных к заявлению документов;
  • подпись заявителя и дата.

Кроме этого, в содержании искового заявления могут быть указаны реквизиты заявителя, ответчика или представителей сторон.

Образец искового заявления

Каждое исковое заявление о взыскании ущерба составляется в соответствии с конкретными индивидуальными особенностями ситуации. Доказательства по затоплению квартиры соседями должны быть указаны детально.

Чтобы корректно составить иск в суд, скачайте пример заявления по затоплению квартиры соседями с нашего сайта.

Скачать “Исковое заявление о заливе квартиры” iskovoe-zayavlenie-o-zalive-kvartiry.doc – Загружено 18 раз – 41 KB

Скачать “Акт о последствиях залива квартиры” akt-o-posledstviyakh-zaliva-kvartiry.doc – Загружено 8 раз – 37 KB

Скачать “Оценочная экспертиза по заливу квартиры” ocenochnaya-ekspertiza-po-zalivu-kvartiry.doc – Загружено 8 раз – 31 KB

Документы к иску

Чтобы доказать обоснованность своих требований, пострадавший должен подготовить дополнительный перечь документов в дополнение к иску. В этих документах должны содержаться доказательства вины ответчика и сведения о причинённом убытке.

Примерный список документов:

  • документ, подтверждающий личность истца;
  • документ о праве собственности на квартиру;
  • выписка из ЕГРН и домовой книги;
  • информация о попытке досудебного урегулирования спора с виновником;
  • результаты проведённой экспертизы или ходатайство о её проведении;
  • акт о заливе объекта;
  • доказательства залива в формате фото и видео;
  • оценочный отчёт.

Этот перечень не полный. Только наличие объективных доказательств позволяет добиться компенсации от ответчика.

До окончания судебного разбирательства не рекомендуется осуществлять ремонтные работы. В противном случае ответчик может потребовать назначения повторной оценки, чтобы уменьшить сумму компенсации.

Сроки обращения в суд

При затоплении квартиры собственник может обратиться в суд в течение 3 лет с момента происшествия. Чем дольше времени прошло с момента залива, тем меньше у заявителя шансов на компенсацию.

Если за это время пострадавший провёл ремонт, то добиться удовлетворения иска практически невозможно. Затраты не удаётся доказать даже при наличии чеков, подтверждающих расходы на ремонт.

Длительность самого судебного процесса по делам о заливе составляет 2 месяца. Но по факту он затягивается до полугода из-за процедуры оценки, экспертизы или по причине других исследований.

Решение суда вступает в законную силу через месяц, поэтому, если требования заявителя не удовлетворены, он может обратиться за обжалованием решения в течение этого срока.

Расходы истца

Если при заливе квартиры, пострадавший не урегулировал спор с виновником в досудебном порядке, то для того, чтобы инициировать судебный процесс, потребуются затраты на:

  • госпошлина – от 400 до 60 тыс. руб., зависит от цены иска и установлена ст. 333.19 НК РФ;
  • почтовая пересылка – до 200 руб.;
  • услуги представителя – до 20 тыс. руб.;
  • составление иска – от 3 тыс. руб.;
  • экспертиза – цены зависят от региона;
  • оценка – определяется компанией индивидуально.

Судебная практика по заливу квартиры

Верховный Суд разъяснил: «Истец может определить ответчика неправильно, а также может не иметь документов о степени причиненного ущерба, но это не должно служить основанием для отказа в компенсации».

Прямое назначение суда устранять все ошибки, препятствующие вынесению справедливого решения.

Чтобы получить компенсацию, требуется привести доказательства по затоплению квартиры соседями. Взыскание убытков возможно только при правильном установлении личности виновного лица.

Примеры:

№ 1 Пример из судебной практики

Управляющая компания запланировала запуск отопления, о чем предупредила граждан. Владелица одной из квартир Елена ушла на работу. В это время в ее квартире прорвало старый радиатор из-за высокого давления.

В результате аварии было затоплено 3 этажа. Соседи Елены из квартиры снизу находились дома и сразу позвонили в аварийную службу. Однако контактного телефона соседки у них не было.

Приехавший по вызову слесарь перекрыл отопление для того, чтобы свести к минимуму убыток. Соседи обратились к нему с просьбой о вскрытии двери в квартиру Елены для того, чтобы собрать воду, находящуюся у нее в квартире, но слесарь не согласился.

Тогда соседи вызвали участкового, но он также запретил взламывать замок. В результате квартира соседей снизу значительно пострадала от просачивающейся через перекрытия воды.

Случается так, что виновное лицо отказывается от осмотра квартиры. Тогда обращаются в суд с ходатайством о назначении экспертизы. По решению суда сосед не сможет избежать процедуры.

Независимо от размера причиненного ущерба уголовное законодательство предусматривает меры ответственности за самовольное проникновение в жилище.

№ 2 Пример из судебной практики

Жительница Кемеровской области подала иск в суд на соседей и управляющую компанию. Истица просила о компенсации ущерба на восстановление ремонта, расходов на экспертизу и оплаты госпошлины общей суммой в 375 тыс. руб.

Было установлено, что причиной залива стал срыв трубы у соседей сверху. Наибольшие повреждения были причинены санузлу и жилой комнате, о чем свидетельствовал акт, составленный управляющей компанией.

Ответчики подтвердили причиненный вред, но в удовлетворении требований иска отказали. Тем не менее, по решению Беловского городского суда Кемеровской области иск был удовлетворен.

Ответчики направили возражение на иск в Кемеровский краевой суд, который полностью отменил это решение. Требования к ответчикам по иску были отклонены, а с истицы взыскали апелляционные расходы. Пострадавшая с решением не согласилась и обратилась в Верховный Суд, который и внес разъяснения.

Кто виновник

Верховный суд ознакомившись с материалами жалобы и решением краевого суда, вынес решение, что суд апелляционной инстанции нарушил нормы материального и процессуального права.

На управляющей компании лежит ответственность за содержание и ремонт общего имущества, и обязанность предотвращение физического износа коммуникационных систем. Кроме того, апелляционный суд должен был установить обстоятельства аварии и фактическое подтверждение действия или бездействия собственников при заливе.

Ошибка в определении ответчика

Апелляция была удовлетворена из-за того, что истица требовала солидарной ответственности от виновников. Верховный суд не разделил мнение краевого суда.

Позиция краевого суда состояла в том, что раз виновником была признана управляющая компания, в то время как истица настаивала на компенсации с обоих ответчиков, то суд решил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Решение не верно, и нарушает права пострадавшей.

Размер компенсации

Верховный суд разъяснил, что в случае отсутствия документов, подтверждающих размер убытков, суд должен руководствоваться принципом соразмерности ответственности с произошедшим.

Отсутствие доказательств ущерба – не основание для освобождения от ответственности виновника. Такое решение нарушает нормы материального и процессуального права.

Источник: https://sudpravosud.ru/iski/zatopili-kvartiru-kak-sostavit-i-podat-zayavlenie

Что делать, если соседи залили квартиру – как возместить ущерб?

Затопили соседи документы в суд

С такой проблемой, как потоп в квартире, сталкивается каждый второй житель нашей страны. И, конечно, обидно и досадно, когда вложенные в ремонт и мебель деньги утекают на глазах из-за чьей-то безответственности или невнимательности. Причин много – незакрытый кран, прорыв стояка или батареи, заснувший в ванной сосед и пр.

Главный вопрос в этой ситуации – что делать? Разбираемся в вопросе…

статьи:

Как остановить потоп, если соседей сверху нет дома?

Если с вашего потолка закапало (а то и активно заструилось по стенам) – не паникуем и следуем инструкции…

  1. Поднимаемся к соседям и настойчиво звоним (стучим) в дверь. Чаще всего случается так, соседи просто забыли вытащить из ванны пробку или же оставили включенным кран над кухонной мойкой, забитой остатками посуды. Если соседи дома, то одна проблема будет решена – капать с потолка перестанет.
  2. Возвращаемся домой, выдергиваем (при сильном «дожде») все вилки приборов из розеток и опускаем рубильник в щитке – электричество следует отключить во избежание короткого замыкания.
  3. Если соседей дома нет или же есть уверенность, что причина потопа – прорыв, например, стояка или батареи, спускаемся в подвал и перекрываем воду. Да, даже если придется оставить без воды весь подъезд.
  4. Далее в срочном порядке вызываем аварийную службу из обслуживающей ваш дом организации (обычно все нужные номера указаны на оборотной стороне розовой квитанции за коммунальные услуги).
  5. Пока ремонтная бригада «мчится» к вам на помощь, укрываем всю свою мебель полиэтиленом либо клеенкой, чтобы не выкинуть ее потом на помойку вместе с обоями. И начинаем активно вычерпывать/впитывать воду, чтобы минимизировать последствия соседской безответственности. То есть, запасаемся тряпками, а под протечки подставляем емкости побольше.
  6. После остановки потопа сразу, не мешкая и не откладывая на другой день, вызываем представителя вашей управляющей компании для заполнения акта. Без данного документа вы не сможете претендовать на возмещение ущерба, а составление акта должно произойти в день потопа (потом не будет смысла).
  7. На всякий случай, сфотографируйте все последствия потопа (через пару дней все высохнет, и уже ничего не будет видно).

Способы фиксации причиненного ущерба – как составить акт, если затопили соседи?

Самое важно при потопе (если, конечно, вы планируете требовать возмещения ущерба) – это составление акта. После него следует экспертная оценка, без которой на суде (да и в общении с соседом-нарушителем) также будет не обойтись.

Впрочем, обо всем по порядку.

Фиксируем потоп по закону…

  1. Не пытаемся ругаться с соседями и грозить им карой небесной, если те захлопывают дверь перед вашим носом, предварительно показав кукиш в ответ на ваше требование о возмещении ущерба. Проблема «разборками» не решится – это раз. Вымогательство денег (а это, увы, оно, хоть вы и пострадавшая сторона) – противозаконно (это два).

    Поэтому делаем все исключительно по закону и спокойно.

  2. Вызываем домоуправа либо представителя из своей ЖЭК (в день затопления!).

    Вызываем даже в том случае, если соседи клянутся вам в выплате ущерба (во-первых, завтра они могут передумать, а во-вторых, вам все равно нужна официальная бумага о точной сумме ущерба во избежание лишних ссор с соседями по поводу «надуманности суммы»).

    При отсутствии соседа-вредителя домоуправ (заодно) поможет обеспечить доступ сотрудникам аварийной службы в квартиру выше и устранить все неисправности коммуникаций.

    Вы в этом процессе не участвуете!

  3. Если соседа нет дома, управдом уехал на дачу, а потоп выпал на праздник и выходной день, не ждите, пока начнутся рабочие дни – сразу отправляйтесь в ЖЭС и пишите заявление на имя руководителя с требованием вскрыть квартиру «вредителя» по причине риска замыкания электропроводки и возможного пожара. Заручитесь подписями свидетелей.

    И не забудьте потребовать составления акта и копию каждого документа для себя.

  4. Рекомендация от юристов. Не забываем записать ФИО сотрудника, принимающего жалобу по телефону, чтобы в дальнейшем (при отсутствии реакции на ваш сигнал) вы знали – кто несет за это ответственность, и на кого писать жалобу.

    А если ваша управляющая компания расположена неподалеку, то лучше всего написать 2 заявления и сбегать непосредственно туда, чтобы на вашем заявлении стоял штамп о приеме документа.

  5. Свидетели. Если вы можете позвать других соседей в качестве свидетелей – зовите. Их свидетельства и подписи также помогут при разбирательстве в суде.

  6. Составление Акта (это услуга, естественно, бесплатная) об обследовании квартиры пострадавшего от потопа – важный документ! Он является доказательством того, что потоп вообще имел место, и нанесен определенный ущерб собственнику. Поэтому относимся к данному процессу внимательно и щепетильно.

    Не будет лишним и присутствие «вредителя» при составлении Акта (если он дома и не против). Если виновник аварии против – данный факт должен быть зафиксирован комиссией в Акте.

  7. В Акте должны учесть все последствия потопа: время/число подачи заявки, следы воздействия воды (отслоившиеся обои, вздутый потолок, вставший паркет, мебель и пр.

    ), список помещений, где произошло «наводнение», причина потопа, состояние всех поверхностей квартиры, виновник потопа (вполне возможно, что виновен вовсе даже и не сосед, а управляющая компания, не проверившая своевременно систему отопления или стояки), длительность устранения аварии, весь состав комиссии.

  8. Обязательно проверяем в Акте правильность всех сведений – ваш адрес и адрес виновника, дату осмотра и потопа, наличие всех подписей (членов комиссии и владельцев затопленной квартиры) и печатей, правильность сведений о последствиях затопления. Один экземпляр Акта (с синей печатью) обязаны оставить вам. На заметку: в Акте обычно фиксируют только крупные неприятности.

    Мелкие же дефекты в документ не вписывают. Но расстраиваться или топать ногами не следует: эксперт при оценке опишет все – от и до.

  9. Экспертная оценка. К Акту прикладывается документ о независимой оценке ущерба. Это второй документ, который для вас крайне важен, если ущерб был нанесен значительный.

    Услуга платная, но без нее не обойтись, если вы хотите вернуть себе деньги за испорченный ремонт и мебель. Вызов оценщика рекомендовано осуществлять сразу после составления Акта (вообще, чем быстрее вы все сделаете – тем больше у вас шансов получить полную компенсацию ущерба – не теряйте время!).

  10. Где взять оценщика? В независимой специальной организации.

    Их сегодня немало. И желательно – в проверенной и с хорошей репутацией (не забудьте проверить лицензию). Наиболее точной и эффективной будет оценка ущерба, если у вас сохранились чеки на испорченное имущество (на мебель и технику, на испорченные материалы, использованные при ремонте, на договор с ремонтной бригадой и пр.).

  11. Из чего складывается сумма оценки? Помимо чеков, учитывается необходимость замены обоев, паркета или линолеума, ремонт потолка. То есть, цена материалов + сумма за работу по их установке (поклейке, покраске и пр.) + дополнительные расходы на их покупку, разметку, доставку и пр.

    Понятно, что если у вас на полу вздулся дешевый линолеум, то постелить паркетную доску из ценной древесины не получится. И бумажные обои вам флизелиновыми никто не заменит. Оценка будет максимально точной и достоверной (в этом и состоит ее смысл).

  12. Документ об оценке.

    Он может представлять собой просто несколько страниц информации об ущербе, а может выглядеть как брошюра с фотографиями всех последствий потопа, расчетами и таблицами. Цена 2-го варианта будет выше, но он и более серьезный. Сумма из документа об экспертной оценке – это отправная точка для высчитывания ущерба, который вам нанесен.

  13. Нужно ли звать соседа-вредителя на процедуру экспертной оценки? Нужно! Причем, если он сам этого пожелает, вы не имеете права ему препятствовать, иначе данную экспертную оценку могут счесть в суде не заслуживающей доверия. Ваша обязанность – заранее предупредить соседа о том, что такая процедура будет проводиться. Лучше всего – в письменной форме, чтобы сосед эту бумагу взял и подставил свою подпись об ознакомлении. Если сосед двери не открывает и вообще всячески вас игнорирует – отправьте данную «повестку» телеграммой. В ней укажите дату/время проведения независимой экспертизы и напомните, что при отсутствии соседа либо его представителя оценка будет проведена без его участия. Не забудьте сделать копию телеграммы и чека за нее. А также уведомления о вручении, которое вам пришлют. При явке соседа на экспертизу, требуйте от него подпись в документе, составленном экспертом – либо об отсутствии замечаний, либо об их наличии. При отказе соседа ставить подпись, просите эксперта этот факт зафиксировать в документе.
  14. Получили заключение эксперта? Делайте копию и вручайте «вредителю» под роспись. Теперь самое время – решать вопрос мирным путем. Отказывается? Тогда дальше только суд.

Если виновник потопа – ваша управляющая компания, то схема действия остается той же. Разве что меняется имя ответчика в исковом заявлении в суд.

Как и когда подавать в суд, если затопили соседи – инструкция по возмещению ущерба

Какие отведены сроки обращения в суд? На самом деле, чем раньше – тем лучше. Потому что доказать, что сумма ущерба отображена верно, спустя время будет сложно даже с экспертной оценкой.

Что нужно знать?

  1. Суд может назначить 2-ую экспертизу для уточнения суммы ущерба. То есть, в ваших интересах, чтобы с момента 1-й экспертизы не прошел месяц. Не тяните!
  2. Не вздумайте делать ремонт до момента, пока судебное разбирательство не закончится.

  3. Помимо уплаты нанесенного вам ущерба, вы имеете право потребовать возмещения морального ущерба (ст.151 ГК ПФ), а также возмещения той заработной платы, которую вы не получили из-за отгулов за свой счет по причине потопа (все придется подтвердить документально).
  4. Не следует завышать сумму за моральный ущерб.

    Исходя из практики, судья, скорее всего, решит, что вы решили на этом подзаработать, и откажет в выплате. Например, сумма морального ущерба по Москве не превышает 20000-30000 руб. И даже эта сумма будет слишком велика в вопросе потопа. Если уж вы решили требовать такой компенсации – будьте адекватны в своих запросах.

  5. Какие документы нести в суд? Помимо вашего искового заявления, потребуется: Акт о затоплении (копия документа), дефектный акт/документ от независимого эксперта об оценке ущерба, документы о праве собственности пострадавшего на данную квартиру, смета работ, что были проведены компанией при ликвидации ущерба.

    Не забудьте сделать несколько копий для каждого документа заранее.

  6. Будьте внимательны, вписывая имя ответчика в заявление. Некорректно указанное имя – повод отказать в судебном разбирательстве. Сэкономьте себе время и узнайте точно – на кого конкретно подается иск (он подается на собственника квартиры!). Как узнать имя собственника? Обратитесь в ЕГРП.

    Там можно взять выписку по квартире вредителя абсолютно законно и за сущие копейки.

  7. Суд обязал соседа выплатить ущерб, но тот либо выплачивает мизерными частями, либо вовсе их не выплачивает. Что делать? Требуйте в суде фиксации ежемесячной суммы, которую вам обязан выплачивать вредитель.

  8. Прежде чем подавать иск, напомните соседу, что ему придется выплатить не только сумму ущерба, но и судебные издержки, оплату вызова свидетелей в суд, сумму, уплаченную за экспертизу, услуги адвоката и судебных исполнителей, компенсацию морального вреда. То есть, сумма в итоге выйдет весьма приличной.

    А такие дела (при отсутствии претензий к документа) рассматриваются сегодня в суде крайне быстро, и обычно в пользу пострадавшего.

  9. О мировом соглашении. Именно его суд чаще всего предлагает обеим сторонам при разбирательстве.

    В чем подводный камень заключения такого соглашения? Суть его в следующем: вы идете на снижение заявленной суммы иска, а ответчик обещает вам ее выплатить. После чего все жмут друг другу руки, расходятся, и вы ждете месяцами этих выплат. Подводный камень в том, что ответчик не дает гарантию выплатить сумму, а именно обещает.

    Тогда как в случае судебного решения ответчик обязан будет возместить ущерб (судебное решение – это гарантия). Если он откажется выплачивать, то дело передадут судебным приставам со всеми вытекающими последствиями. Дело передадут приставам и в том случае, если после мирового соглашения сосед откажется платить, но сумма уже будет снижена (вы ведь сами на нее согласитесь).

    Вывод: мировое соглашение следует подписывать только в том случае, если у вас есть уверенность, что приставы не понадобятся, и деньги будут выплачены. При малейшем сомнении от такого соглашения лучше отказаться.

  10. Для судьи мировое соглашение – это повод побыстрее закрыть дело и покончить с бумажной волокитой. Поэтому обычно давят и на истца, и на ответчика.

    Чтобы не выглядеть в глазах судьи человеком, не способным на нормальный мирный диалог, вежливо объясните, что такую возможность вы ответчику уже предоставляли, и он отказался ею воспользоваться.

  11. Еще один нюанс мирового соглашения. Если по «мировой» сумма тянет на 30000 рублей, а по суду – на 70000 рублей, есть риск не получить ничего. Если квартира вредителя оформлена на бабулю-инвалида, то в лучшем случае вам светит 150-200 рублей ежемесячно, вычитаемых из ее пенсии. Поэтому старайтесь оценивать ситуацию адекватно. Иногда лучше сразу забрать 20-30 тысяч, чем остаться ни с чем.

Ну и напоследок – памятка собственникам жилья:

  1. Всегда сохраняйте чеки на крупные покупки, проведенные работы, ремонт и пр.
  2. Трезво оценивайте шансы на получение компенсации при потопе. Не всегда ответчик возместит сумму даже по решению суда – его могут признать безработным и не способным выплатить сумму сразу. 
  3. Не лучшим ли вариантом будет страхование своего жилья от потопа? В этом случае вам будет достаточно звонка в страховую компанию.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Вам помогла наша статья? Поделитесь в соц сетях!

Источник: https://pravo812.ru/useful/530-chto-delat-esli-sosedi-zalili-kvartiru-kak-vozmestit-ushcherb.html

Суд по заливу квартиры

Затопили соседи документы в суд

ЗАЛИВ КВАРТИРЫ НЕРЕДКО ПОРОЖДАЕТ СПОРЫ правового характера, которые могут быть разрешены только в судебном порядке. Однако даже если имущество гражданина действительно пострадало от действий соседей, Управляющей организации и или Фонда капитального строительства, это не значит, что суд будет выигран автоматически: для победы необходимо приложить большие усилия.

Залив квартиры: как подать в суд

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ? Если гражданин столкнулся с такой проблемой, ему следует для начала попытаться урегулировать конфликт мирным путём. В этом может посодействовать досудебная претензия, направленная в адрес предполагаемого виновника залива.

Если Управляющая организация, ТСЖ, соседи или квартиранты игнорируют данный документ, либо не согласны с требуемой суммой, потерпевшей стороне стоит обращаться в суд.

Если залили квартиру, порядок обращения в суд будет следующим:

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТЧИКА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СУД О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ. По общему правилу, если протечка была вызвана неисправностью на участке общего домового имущества, за которое отвечает Управляющая компания, то иск следует предъявлять именно к ней. Если потоп возник, к примеру, из-за поломки стиральной машины, то ответчиком будут соседи сверху.

Однако если истец сомневается, кого указать в качестве ответчика, ему следует предъявлять иск и к Управляющей компании, и к соседям: даже если в процессе выяснится, что солидарная ответственность отсутствует, это не помешает взыскать ущерб с виновной стороны.

Стоит, однако, помнить, что неправильное определение ответчика и привлечение его к участию в судебных заседаниях, может грозить впоследствии иском о возмещении судебных издержек, поданным с его стороны.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУДА, КОТОРЫЙ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬ ДЕЛО.

Если сумма ущерба, причинённого соседями, не превышает 50 тысяч рублей, то иск следует направить в мировой суд, если превышает, то в районный (по месту жительства ответчика).

Если в роли ответчика выступает Управляющая компания, то иск можно подавать в мировой орган правосудия при сумме ущерба, не превышающей 100 тысяч рублей.

Если ответчик — УК или ТСЖ, потерпевшая сторона самостоятельно решает, в какой суд обратиться: по своему месту жительства, месту заключения договора или месту нахождения компании, так как спор будет квалифицирован по категории о Защите прав потребителя.

ПОДГОТОВКА ИСКА О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ СОСЕДЯМИ ИЛИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ. Форма и содержание данного документа должны соответствовать требованиям, описанным в ст. 131 ГПК РФ. При этом исковое будет отличаться в зависимости от ответчика — физического лица либо организации, а также от того, подлежит ли применению Закон о защите прав потребителей.

С ответчика можно потребовать:

Отметим, если компенсацию планируется взыскать с Управляющей компании, то в случае выигрыша дела ответчик должен будет выплатить штраф в размере 50 % от присужденной суммы (если компания отказалась выполнить требования гражданина в досудебном порядке, что установлено Законом о защите прав потребителей).

ОПЛАТА ГОСПОШЛИНЫ, размер которой будет зависеть от взыскиваемой суммы и дополнительных требований, указанных в иске (в любом случае минимальный размер пошлины составит 400 рублей, максимальный – 60 000 рублей). Если иск подаётся к Управляющей компании, и, при этом требуемая сумма не превышает 1 миллиона рублей, госпошлина не оплачивается.

Согласно положениям Налогового кодекса РФ иски, поданные в защиту прав потребителей освобождаются от государственной пошлины до указанных выше пределов.

ПОДАЧА ИСКА С ПРИЛОЖЕНИЯМИ В СУДЕБНЫЙ ОРГАН. Исковое с приложениями подаётся в суд в количестве экземпляров, соответствующих количеству участников дела.

Предварительно данные документы должны быть направлены ответчику и третьим лицам нарочно, либо почтовым отправлением с уведомлением о вручении — этого требует закон.

Назовём основные документы, которые потребуются для суда по заливу квартиры:

Перечень указанных документов является примерным: для его уточнения проконсультируйтесь с юристом по заливу.

УЧАСТИЕ В СУДЕБНЫХ ЗАСЕДАНИЯХ — главная и наиболее ответственная часть всего разбирательства. Суд — это всегда волнительно, поэтому истец может ходатайствовать о рассмотрении судебного дела о заливе квартиры без его участия или просто не являться в суд, однако делать так не следует ни в коем случае!

Во-первых, таким образом гражданин лишиться возможности возражать на аргументы ответчика (или истца, если залив допустили Вы), во-вторых, не сможет давать свои пояснения относительно обстоятельств сложившейся ситуации.

Даже подробный и качественный иск, который подготовлен профессионалом, не сможет решить эту проблему.

Особенно это касается случаев взыскания компенсации с Управляющей компании, поскольку её интересы будет представлять «натасканный» в таких делах и беспринципный юрист.

Дела о заливе квартиры должны быть рассмотрены в течение 1-го месяца (мировой орган правосудия) или в течение 2-х месяцев (районный орган правосудия). Однако на практике процесс рассмотрения дела может затягиваться из-за необходимости проведения судебной экспертизы.

Например, такая экспертиза может потребоваться для расчёта стоимости ремонта в связи с заливом квартиры канализацией или с крыши дома, поскольку в данных случаях для приведения жилья в порядок необходим особый перечень работ.

ЕСЛИ СУД С ТСЖ (УК) ИЛИ СОСЕДЯМИ ПО ЗАЛИВУ КВАРТИРЫ ПРОИГРАН, либо размер взысканной суммы не устраивает истца, он вправе обжаловать его в вышестоящей инстанции (апелляционный порядок) в течение 30 суток с момента изготовления мотивированного решения. При этом стоит учитывать особенности подготовки решений и определений судами, сроки выдачи которых очень сильно затягиваются.

Является нормой, когда суд не отправляет решение сторонам, что обязан сделать по закону в течении пяти дней. Более того, судья не спешит изготовлять решение и может не написать его до тех пор, пока истец или ответчик не дойдут с жалобами до Председателя суда.

Важно!

Иск о заливе квартиры подлежит удовлетворению при наличии одновременно нескольких элементов: наличие вреда, противоправное поведение причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправным поведением виновника и наступившими последствиями.

При этом Верховный Суд РФ указал, что отказывать в иске по формальными причинам суды общей юрисдикции не вправе.

Примеры дел о заливе квартиры

КАК МОЖНО БЫЛО УБЕДИТЬСЯ, судебная практика по заливам весьма богата и разнообразна. Особенности рассмотрения дел судами зависят от многих факторов — обстоятельств залива, размера ущерба, и, главное — от личности ответчика (УК, сосед, ФКР или страховщик).

Приведём несколько интересных примеров:

Мужчина обратился в мировой суд с иском к Управляющей компании (в форме ТСЖ) о взыскании ущерба, причинённого его жилью и находящемуся в нём имуществу в связи с заливом с крыши дома.

Судом было назначено проведение строительно-технической экспертизы, которая показала, что причиной протечки явилась некачественно выполненная система водостоков и некорректное утепление откосов оконных блоков.

Была установлена и вина ТСЖ, которое халатно отнеслось к своим обязанностям по управлению общим имуществом многоквартирного дома, отказав, при этом, в добровольном возмещении ущерба.

Таким образом, стало понятно, что одним из виновников произошедшего стал застройщик, который допустил отступление от строительных нормативов и правил, поэтому иск был скорректирован.

Судья возложил обязанность по возмещению ущерба на ответчиков в долях в зависимости от степени вины каждого.

Так, застройщик должен был выплатить 20 % от присужденной суммы, а ТСЖ – 80 %.

А вот ситуация, в которой истец требовал возмещения ущерба, причинённого в результате протечки наливного пола:

Собственник квартиры обратился с иском к соседям сверху: причиной послужила протечка наливного пола в квартиру истца.

Оценка ущерба после залива квартиры показала, что стоимость восстановительных работ составит более 450 тысяч рублей.

Выяснилось, что строительные работы велись специализированной организацией, которая и допустила несоблюдение необходимых технологий и стандартов.

Однако соседи виновными себя не считали, сославшись на пункт договора со строительной организацией: в нём было сказано, что именно подрядчик компенсирует ущерб третьим лицам, причинённый в результате проведения строительно-монтажных работ.

Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций с доводами ответчиков согласились и в иске отказали.

Однако справедливости удалось добиться в Верховном Суде РФ: он указал, что в силу положений ст. 403 ГК РФ, собственник отвечает за действия третьих лиц, на которых он возложил свою обязанность по соблюдению прав и интересов соседей.

Кроме того, собственник несёт бремя содержания своего имущества, следовательно, соседи являются надлежащими ответчиками по делу.

В рассмотренном примере ВС РФ встал на сторону истца

ИСК О ВЗЫСКАНИИ УЩЕРБА за залив соседями сверху был удовлетворён, однако этого удалось добиться исключительно из-за профессионализма и настойчивости представителя потерпевшего, который раз за разом обжаловал принятые судебные решения.

А всё могло кончиться печально, ведь суды сразу трёх инстанций вынесли несправедливые решения! Никогда не опускайте руки и боритесь до последнего! В помощь Вам хороший пример из нашей практики о протечке бетонных полов:

Наливной пол протёк от соседа сверху по кабель-каналу, причинив серьёзный ущерб имуществу — более 270 тысяч рублей.

При этом вопрос удалось решить мирным путём — после предъявления претензии виновник всё возместил!

Читать подробнее…

И ещё один пример по «классическому заливу» водой: 

В квартире нашего Клиента сорвало шаровой кран на вводе в помещение, затопив кипятком квартиру.

Управляющая компания сославшись на отсутствие вины, отказала в выплате возмещения и проведении восстановительного ремонта.

В результате применённого судом Закона о защите прав потребителей, с должника удалось взыскать более полумиллиона рублей за убытки и штрафы.

Читать подробнее…

Резюмируем, как подать в суд, если залили соседи (УК)

РЕШЕНИЕ О ПОДАЧЕ ИСКА принимается после безуспешной попытки уладить спор мирным путём. Из опыта скажем, что перспективы решения спора видны уже с первых минут переговоров. По настроениям собственников жилых помещений и представителей Управляющей организации становится ясно, намерены ли они идти на контакт, или спор будет передан на разрешение суда.

Вот основные шаги, которые Вам предстоит совершить:

1) Подготовьте как можно больше доказательств, подтверждающих Ваши доводы. Закажите оценку ущерба имуществу, независимую экспертизу (к примеру, если виновника произошедшего сложно установить).

2) Подайте иск и подтверждающие документы в мировой или районный суд. Не забудьте оплатить госпошлину.

3) Примите участие в судебных разбирательствах. Как правило, судебный процесс будет длиться 2-4 месяца. Однако сроки могут затянуться.

4) Если того требует ситуация – обжалуйте судебное решение в вышестоящей инстанции — апелляционной или кассационной.

5) Получите исполнительный документ и предъявите для взыскания через службу судебных приставов или альтернативным способом (узнать больше…).

Источник: https://sup-estate.ru/poleznoe/sud-po-zalivu-kvartiry/

Залив квартиры 2020 — Порядок действий (Юристы СПб)

Затопили соседи документы в суд

Порядок действий при заливе квартиры
Экспертиза ущерба после залива квартиры
Затопили соседи сверху
Залив квартиры по вине управляющей организации
Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией
Нужно ли направлять претензию виновнику залива
Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры
Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь, факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.

    )

  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

Желательно, о вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.
Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

  • Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
  • Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
  • Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

  • Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
  • К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
  • В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
  • Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно.

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

  • Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
  • Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
  • Составление досудебной претензии виновнику протечки
  • Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
  • Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
  • Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
  • Помощь юриста при исполнении решения

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.