Залили соседи

Залили соседи

Содержание

Что делать, если соседи залили квартиру – как возместить ущерб?

Залили соседи

С такой проблемой, как потоп в квартире, сталкивается каждый второй житель нашей страны. И, конечно, обидно и досадно, когда вложенные в ремонт и мебель деньги утекают на глазах из-за чьей-то безответственности или невнимательности. Причин много – незакрытый кран, прорыв стояка или батареи, заснувший в ванной сосед и пр.

Главный вопрос в этой ситуации – что делать? Разбираемся в вопросе…

статьи:

Как остановить потоп, если соседей сверху нет дома?

Если с вашего потолка закапало (а то и активно заструилось по стенам) – не паникуем и следуем инструкции…

  1. Поднимаемся к соседям и настойчиво звоним (стучим) в дверь. Чаще всего случается так, соседи просто забыли вытащить из ванны пробку или же оставили включенным кран над кухонной мойкой, забитой остатками посуды. Если соседи дома, то одна проблема будет решена – капать с потолка перестанет.
  2. Возвращаемся домой, выдергиваем (при сильном «дожде») все вилки приборов из розеток и опускаем рубильник в щитке – электричество следует отключить во избежание короткого замыкания.
  3. Если соседей дома нет или же есть уверенность, что причина потопа – прорыв, например, стояка или батареи, спускаемся в подвал и перекрываем воду. Да, даже если придется оставить без воды весь подъезд.
  4. Далее в срочном порядке вызываем аварийную службу из обслуживающей ваш дом организации (обычно все нужные номера указаны на оборотной стороне розовой квитанции за коммунальные услуги).
  5. Пока ремонтная бригада «мчится» к вам на помощь, укрываем всю свою мебель полиэтиленом либо клеенкой, чтобы не выкинуть ее потом на помойку вместе с обоями. И начинаем активно вычерпывать/впитывать воду, чтобы минимизировать последствия соседской безответственности. То есть, запасаемся тряпками, а под протечки подставляем емкости побольше.
  6. После остановки потопа сразу, не мешкая и не откладывая на другой день, вызываем представителя вашей управляющей компании для заполнения акта. Без данного документа вы не сможете претендовать на возмещение ущерба, а составление акта должно произойти в день потопа (потом не будет смысла).
  7. На всякий случай, сфотографируйте все последствия потопа (через пару дней все высохнет, и уже ничего не будет видно).

Способы фиксации причиненного ущерба – как составить акт, если затопили соседи?

Самое важно при потопе (если, конечно, вы планируете требовать возмещения ущерба) – это составление акта. После него следует экспертная оценка, без которой на суде (да и в общении с соседом-нарушителем) также будет не обойтись.

Впрочем, обо всем по порядку.

Фиксируем потоп по закону…

  1. Не пытаемся ругаться с соседями и грозить им карой небесной, если те захлопывают дверь перед вашим носом, предварительно показав кукиш в ответ на ваше требование о возмещении ущерба. Проблема «разборками» не решится – это раз. Вымогательство денег (а это, увы, оно, хоть вы и пострадавшая сторона) – противозаконно (это два).

    Поэтому делаем все исключительно по закону и спокойно.

  2. Вызываем домоуправа либо представителя из своей ЖЭК (в день затопления!).

    Вызываем даже в том случае, если соседи клянутся вам в выплате ущерба (во-первых, завтра они могут передумать, а во-вторых, вам все равно нужна официальная бумага о точной сумме ущерба во избежание лишних ссор с соседями по поводу «надуманности суммы»).

    При отсутствии соседа-вредителя домоуправ (заодно) поможет обеспечить доступ сотрудникам аварийной службы в квартиру выше и устранить все неисправности коммуникаций.

    Вы в этом процессе не участвуете!

  3. Если соседа нет дома, управдом уехал на дачу, а потоп выпал на праздник и выходной день, не ждите, пока начнутся рабочие дни – сразу отправляйтесь в ЖЭС и пишите заявление на имя руководителя с требованием вскрыть квартиру «вредителя» по причине риска замыкания электропроводки и возможного пожара. Заручитесь подписями свидетелей.

    И не забудьте потребовать составления акта и копию каждого документа для себя.

  4. Рекомендация от юристов. Не забываем записать ФИО сотрудника, принимающего жалобу по телефону, чтобы в дальнейшем (при отсутствии реакции на ваш сигнал) вы знали – кто несет за это ответственность, и на кого писать жалобу.

    А если ваша управляющая компания расположена неподалеку, то лучше всего написать 2 заявления и сбегать непосредственно туда, чтобы на вашем заявлении стоял штамп о приеме документа.

  5. Свидетели. Если вы можете позвать других соседей в качестве свидетелей – зовите. Их свидетельства и подписи также помогут при разбирательстве в суде.

  6. Составление Акта (это услуга, естественно, бесплатная) об обследовании квартиры пострадавшего от потопа – важный документ! Он является доказательством того, что потоп вообще имел место, и нанесен определенный ущерб собственнику. Поэтому относимся к данному процессу внимательно и щепетильно.

    Не будет лишним и присутствие «вредителя» при составлении Акта (если он дома и не против). Если виновник аварии против – данный факт должен быть зафиксирован комиссией в Акте.

  7. В Акте должны учесть все последствия потопа: время/число подачи заявки, следы воздействия воды (отслоившиеся обои, вздутый потолок, вставший паркет, мебель и пр.

    ), список помещений, где произошло «наводнение», причина потопа, состояние всех поверхностей квартиры, виновник потопа (вполне возможно, что виновен вовсе даже и не сосед, а управляющая компания, не проверившая своевременно систему отопления или стояки), длительность устранения аварии, весь состав комиссии.

  8. Обязательно проверяем в Акте правильность всех сведений – ваш адрес и адрес виновника, дату осмотра и потопа, наличие всех подписей (членов комиссии и владельцев затопленной квартиры) и печатей, правильность сведений о последствиях затопления. Один экземпляр Акта (с синей печатью) обязаны оставить вам. На заметку: в Акте обычно фиксируют только крупные неприятности.

    Мелкие же дефекты в документ не вписывают. Но расстраиваться или топать ногами не следует: эксперт при оценке опишет все – от и до.

  9. Экспертная оценка. К Акту прикладывается документ о независимой оценке ущерба. Это второй документ, который для вас крайне важен, если ущерб был нанесен значительный.

    Услуга платная, но без нее не обойтись, если вы хотите вернуть себе деньги за испорченный ремонт и мебель. Вызов оценщика рекомендовано осуществлять сразу после составления Акта (вообще, чем быстрее вы все сделаете – тем больше у вас шансов получить полную компенсацию ущерба – не теряйте время!).

  10. Где взять оценщика? В независимой специальной организации.

    Их сегодня немало. И желательно – в проверенной и с хорошей репутацией (не забудьте проверить лицензию). Наиболее точной и эффективной будет оценка ущерба, если у вас сохранились чеки на испорченное имущество (на мебель и технику, на испорченные материалы, использованные при ремонте, на договор с ремонтной бригадой и пр.).

  11. Из чего складывается сумма оценки? Помимо чеков, учитывается необходимость замены обоев, паркета или линолеума, ремонт потолка. То есть, цена материалов + сумма за работу по их установке (поклейке, покраске и пр.) + дополнительные расходы на их покупку, разметку, доставку и пр.

    Понятно, что если у вас на полу вздулся дешевый линолеум, то постелить паркетную доску из ценной древесины не получится. И бумажные обои вам флизелиновыми никто не заменит. Оценка будет максимально точной и достоверной (в этом и состоит ее смысл).

  12. Документ об оценке.

    Он может представлять собой просто несколько страниц информации об ущербе, а может выглядеть как брошюра с фотографиями всех последствий потопа, расчетами и таблицами. Цена 2-го варианта будет выше, но он и более серьезный. Сумма из документа об экспертной оценке – это отправная точка для высчитывания ущерба, который вам нанесен.

  13. Нужно ли звать соседа-вредителя на процедуру экспертной оценки? Нужно! Причем, если он сам этого пожелает, вы не имеете права ему препятствовать, иначе данную экспертную оценку могут счесть в суде не заслуживающей доверия. Ваша обязанность – заранее предупредить соседа о том, что такая процедура будет проводиться. Лучше всего – в письменной форме, чтобы сосед эту бумагу взял и подставил свою подпись об ознакомлении. Если сосед двери не открывает и вообще всячески вас игнорирует – отправьте данную «повестку» телеграммой. В ней укажите дату/время проведения независимой экспертизы и напомните, что при отсутствии соседа либо его представителя оценка будет проведена без его участия. Не забудьте сделать копию телеграммы и чека за нее. А также уведомления о вручении, которое вам пришлют. При явке соседа на экспертизу, требуйте от него подпись в документе, составленном экспертом – либо об отсутствии замечаний, либо об их наличии. При отказе соседа ставить подпись, просите эксперта этот факт зафиксировать в документе.
  14. Получили заключение эксперта? Делайте копию и вручайте «вредителю» под роспись. Теперь самое время – решать вопрос мирным путем. Отказывается? Тогда дальше только суд.

Если виновник потопа – ваша управляющая компания, то схема действия остается той же. Разве что меняется имя ответчика в исковом заявлении в суд.

Как и когда подавать в суд, если затопили соседи – инструкция по возмещению ущерба

Какие отведены сроки обращения в суд? На самом деле, чем раньше – тем лучше. Потому что доказать, что сумма ущерба отображена верно, спустя время будет сложно даже с экспертной оценкой.

Что нужно знать?

  1. Суд может назначить 2-ую экспертизу для уточнения суммы ущерба. То есть, в ваших интересах, чтобы с момента 1-й экспертизы не прошел месяц. Не тяните!
  2. Не вздумайте делать ремонт до момента, пока судебное разбирательство не закончится.

  3. Помимо уплаты нанесенного вам ущерба, вы имеете право потребовать возмещения морального ущерба (ст.151 ГК ПФ), а также возмещения той заработной платы, которую вы не получили из-за отгулов за свой счет по причине потопа (все придется подтвердить документально).
  4. Не следует завышать сумму за моральный ущерб.

    Исходя из практики, судья, скорее всего, решит, что вы решили на этом подзаработать, и откажет в выплате. Например, сумма морального ущерба по Москве не превышает 20000-30000 руб. И даже эта сумма будет слишком велика в вопросе потопа. Если уж вы решили требовать такой компенсации – будьте адекватны в своих запросах.

  5. Какие документы нести в суд? Помимо вашего искового заявления, потребуется: Акт о затоплении (копия документа), дефектный акт/документ от независимого эксперта об оценке ущерба, документы о праве собственности пострадавшего на данную квартиру, смета работ, что были проведены компанией при ликвидации ущерба.

    Не забудьте сделать несколько копий для каждого документа заранее.

  6. Будьте внимательны, вписывая имя ответчика в заявление. Некорректно указанное имя – повод отказать в судебном разбирательстве. Сэкономьте себе время и узнайте точно – на кого конкретно подается иск (он подается на собственника квартиры!). Как узнать имя собственника? Обратитесь в ЕГРП.

    Там можно взять выписку по квартире вредителя абсолютно законно и за сущие копейки.

  7. Суд обязал соседа выплатить ущерб, но тот либо выплачивает мизерными частями, либо вовсе их не выплачивает. Что делать? Требуйте в суде фиксации ежемесячной суммы, которую вам обязан выплачивать вредитель.

  8. Прежде чем подавать иск, напомните соседу, что ему придется выплатить не только сумму ущерба, но и судебные издержки, оплату вызова свидетелей в суд, сумму, уплаченную за экспертизу, услуги адвоката и судебных исполнителей, компенсацию морального вреда. То есть, сумма в итоге выйдет весьма приличной.

    А такие дела (при отсутствии претензий к документа) рассматриваются сегодня в суде крайне быстро, и обычно в пользу пострадавшего.

  9. О мировом соглашении. Именно его суд чаще всего предлагает обеим сторонам при разбирательстве.

    В чем подводный камень заключения такого соглашения? Суть его в следующем: вы идете на снижение заявленной суммы иска, а ответчик обещает вам ее выплатить. После чего все жмут друг другу руки, расходятся, и вы ждете месяцами этих выплат. Подводный камень в том, что ответчик не дает гарантию выплатить сумму, а именно обещает.

    Тогда как в случае судебного решения ответчик обязан будет возместить ущерб (судебное решение – это гарантия). Если он откажется выплачивать, то дело передадут судебным приставам со всеми вытекающими последствиями. Дело передадут приставам и в том случае, если после мирового соглашения сосед откажется платить, но сумма уже будет снижена (вы ведь сами на нее согласитесь).

    Вывод: мировое соглашение следует подписывать только в том случае, если у вас есть уверенность, что приставы не понадобятся, и деньги будут выплачены. При малейшем сомнении от такого соглашения лучше отказаться.

  10. Для судьи мировое соглашение – это повод побыстрее закрыть дело и покончить с бумажной волокитой. Поэтому обычно давят и на истца, и на ответчика.

    Чтобы не выглядеть в глазах судьи человеком, не способным на нормальный мирный диалог, вежливо объясните, что такую возможность вы ответчику уже предоставляли, и он отказался ею воспользоваться.

  11. Еще один нюанс мирового соглашения. Если по «мировой» сумма тянет на 30000 рублей, а по суду – на 70000 рублей, есть риск не получить ничего. Если квартира вредителя оформлена на бабулю-инвалида, то в лучшем случае вам светит 150-200 рублей ежемесячно, вычитаемых из ее пенсии. Поэтому старайтесь оценивать ситуацию адекватно. Иногда лучше сразу забрать 20-30 тысяч, чем остаться ни с чем.

Ну и напоследок – памятка собственникам жилья:

  1. Всегда сохраняйте чеки на крупные покупки, проведенные работы, ремонт и пр.
  2. Трезво оценивайте шансы на получение компенсации при потопе. Не всегда ответчик возместит сумму даже по решению суда – его могут признать безработным и не способным выплатить сумму сразу. 
  3. Не лучшим ли вариантом будет страхование своего жилья от потопа? В этом случае вам будет достаточно звонка в страховую компанию.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Вам помогла наша статья? Поделитесь в соц сетях!

Источник: https://pravo812.ru/useful/530-chto-delat-esli-sosedi-zalili-kvartiru-kak-vozmestit-ushcherb.html

Залили соседи сверху или Вы залили соседей снизу — что делать в подобных ситуациях

Залили соседи

Если говорить честно, то современные квартиры нельзя назвать крепостью, в которой можно чувствовать себя в полной безопасности.

Наше спокойствие и комфорт в любой момент могут нарушить назойливые, шумные соседи. При этом шум – это не самая большая неприятность от близкого соседства с другими людьми.

Пускай 1 раз в 5 – 6 лет, но всё равно находится сосед, который провоцирует затопление расположенных внизу квартир.

Зачастую владельцы квартир оказываются не готовы к такому повороту событий. Хотя все мы знаем, что предупрежден – значит вооружен. Как же необходимо действовать, чтобы последствия потопа, причиной которого стали Ваши соседи, были минимальными для Вас? Что делать, если Вас постоянно заливают соседи? На эти и многие другие вопросы ответим в этой статье.

Что делать, если залили соседи или Вы залили соседей

Первое, что стоит уяснить для себя, это то, что существует универсальное решение для всех, попавших  в подобную ситуацию, однако, оно не всегда работает. У каждой ситуации свои причины и свои последствия.

https://www.youtube.com/watch?v=94ur-4ELGDA

Поэтому каждый случай следует рассматривать индивидуально, не следуя слепо известному алгоритму. Так как же стоит действовать, чтобы компенсировать понесенные расходы и отстоять свою правоту? Каким образом себя лучше вести, если причиной потопа стали не соседи, а Вы?

Давайте разбираться и выяснять, каким образом себя вести, чтобы последствия потопа не нанесли значительного удара по Вашему бюджету.

Все мы понимаем, что от ситуации с затоплением не застрахован никто. В большинстве случаев причиной разлившейся воды бывают совсем не халатность или забывчивость, как у нас принято думать, а банальная поломка водопровода или слива, в результате которой вода начинает течь к соседям, живущим внизу.

Давайте рассмотрим все возможные ситуации, так как Вы можете оказаться как по одну, так и по другую сторону баррикад.

Ситуация 1. Вы залили соседей снизу

Во-первых, запомните, что при первых признаках аварии необходимо вспомнить, где расположены краны, позволяющие перекрыть водоснабжение в Вашей квартире.

На этом этапе необходимо сделать всё возможное, чтобы не допустить проникновения воды в расположенные внизу квартиры. Думать о том, кто виноват, стоит лишь после того, как признаки аварии ликвидированы.

После того, как вода убрана, стоит понять, кто же виноват в сложившейся ситуации, так как от этого во многом зависит дальнейшая последовательность действий. Вариантов на самом деле не так уж и много – всего 3.

Вариант 1. Забыли закрыть кран

Вы или Ваши близкие не закрыли кран или не проследили за наполняющейся ванной. В этом случае результат вполне предсказуем – готовьтесь к тому, что придется возмещать ущерб, нанесенный соседям снизу.

Вариант 2. Неисправность трубопроводов

Затопление произошло из-за неисправного стояка. На это случай запомните, что стояк относится к общедомовому имуществу, а значит нести ответственность за его неисправность Вы не должны.

Общедомовое имущество ремонтируется и заменяется управляющей компанией или ТСЖ, а значит и ответственность за его неисправность целиком и полностью лежит на их плечах. Вы можете не переживать по поводу того, что придётся компенсировать ущерб, понесенный соседями.

Главное собрать всех пострадавших и написать коллективную жалобу на имя управляющей или ТСЖ. Однако даже если соседи не соберутся, Вы можете сделать это единолично, написав частное заявление.

Вариант 3. Залив в арендуемой квартире

Другой вопрос, если Вы не являетесь собственником жилья, а используете её по договору социального или частного найма. Тут необходимо рассматривать не только причины возникновения протечки, но и условия действующего договора найма. Так, замена протекающей батареи – это «головная боль» собственника квартиры, а никак не Ваша.

Иначе дело обстоит с текущим ремонтом, к которому можно отнести замену крана водоснабжения. В этом случае озадачиться придется уже Вам, и ответственность несете уже Вы.

Дальнейшая последовательность действий зависит от того, какие у Вас соседи. Если в потопе виноваты Вы, а соседи достаточно лояльны и готовы к переговорам, то лучше обойтись без посторонней помощи. Урегулировав сложившуюся ситуацию путём мирных переговоров. В Ваших интересах прийти к общему знаменателю сразу, на месте, не усложняя ситуацию.

Совместно проведите оценку последствий «стихийного бедствия», посчитайте размер причиненного Вами ущерба. Спокойно и без истерики выплатите получившуюся сумму, так как это в Ваших интересах.

Если причина случившегося потопа – халатность УК или ТСЖ, то Вы считаетесь не виновным, а таким же пострадавшим, как и Ваши соседи снизу. В этом случае можно не бояться того, что придется оплачивать ремонт соседям. Важно совместно со всеми пострадавшими зафиксировать произошедшее и подать совместную претензию в компанию, управляющую Вашим домом.

Следующий вариант развития событий, когда виноват в случившемся собственник квартиры. В этом случае Вы также не понесете никаких затрат, так как возмещать ущерб будет именно собственник. При этом Вы также можете рассчитывать на возмещение ущерба, если Ваше имущество пострадало.

Для того, чтобы избежать разногласий с собственником помещения, стоит подумать о документальном подтверждении факта нанесения ущерба, а именно – составить сразу на месте акт о заливе, в котором подробно расписать все последствия.

Ситуация 2. Вас залили соседи сверху

Достаточно распространенная ситуация: Вас залили соседи сверху. Что делать в такой ситуации? Если Вы оказались по другую сторону баррикад и затопили не Вы, а Вас – стоит понимать, что предпринимать для того, чтобы нанесенный Вашей квартире вред был возмещен не из Вашего кошелька.

Первое и главное правило, которое стоит помнить каждому: при обнаружении течи необходимо в срочном порядке отключать электроэнергию по всей квартире. Действительность такова, что потоп с потолка может спровоцировать гораздо более серьезные последствия, нежели просто испорченные обои. Попавшая в розетки или электроприборы вода может стать причиной короткого замыкания и привести к пожару.

После того, как электричество отключено, стоит заняться фиксированием следов потопа. Использовать для этого можно не только фотоаппарат, но и имеющийся у каждого мобильный телефон.

Фотографии – Ваша гарантия того, что Вам возместят ущерб даже при условии, что добиться общего решения путем переговоров с соседями не удалось.

Если договориться с виновниками мирно не получается, Вам придется обращаться в суд, который потребует доказательства.

Электричество отключено, все последствия зафиксированы – можно заняться удалением последствий ЧП. Постарайтесь выяснить, где именно произошла авария, кто проживает в квартире, ставшей источником льющейся с потолка воды.

Постарайтесь выяснить, на каких основаниях виновники занимают жилплощадь. Как мы уже выяснили, требовать возмещения ущерба можно как от собственников квартиры, так и от УК, ТСЖ или арендаторов.

Лучший вариант решения вопроса – мирные переговоры без привлечения третьей стороны. В таком случае Вы получите деньги гораздо быстрее и сможете вернуть вид своей квартире.

Размер нанесенного ущерба обязательно стоит посчитывать совместно с виновниками. Для подстраховки обязательно составьте акт о заливе, добейтесь того, чтобы соседи подписали его. После этого остается ждать возмещения понесенного ущерба.

Если же квартира не принадлежит тем, кто в ней проживает, а причиной аварии служит не халатность, Вам придется заняться поискам собственника, так как ответственность в этом случае несет он. Свяжитесь с владельцем квартиры, договоритесь о встрече и попытайтесь достигнуть соглашения.

Авария, виновником которой можно считать управляющую организацию, повод заглянуть в офис УК или ТСЖ. Идти туда необходимо с составленным коллективным заявлением в нескольких экземплярах, чтобы один из них остался у Вас на руках. В этой ситуации Вы защищены Гражданским кодексом РФ. Говоря точнее, 1064 его статьей.

Именно в этой статье говорится о том, что вред, причиненный имуществу человека, в обязательном порядке возмещается виновной стороной.

Также положения Гражданского кодекса Российской Федерации защищают тех, кто не виновен в нанесении вреда, освобождая таких людей от ответственности за произошедшее.

Однако для того, чтобы положения Кодекса распространялись на Вас, Вам придется постараться и доказать свою невиновность.

Акт о заливе: как и когда составлять документ

Основной документ, которым могут руководствоваться обе стороны в случае недостижения соглашения мирным путем – Акт о заливе. Однако тут возникает сложность, поскольку найти какую-либо стандартизированную форму этого документа практически невозможно, так как она не предусмотрена законодательством.

В большинстве случаев оформлением этого документа занимаются специалисты компании, управляющей домом или же сотрудники аварийной службы. Однако бывают случаи, когда составлять документ приходится самим пострадавшим. На этот случай стоит помнить, что акт подобного рода в обязательном порядке должен содержать следующие сведения:

— точную дату и время обнаружения затопления;

— причины случившегося;

— возможное виновное лицо или группа лиц;

— полный и подробный перечень повреждений, нанесенных имуществу пострадавших лиц;

— подробное описание повреждений, нанесенных жилому помещению.

Составить акт, если затопили соседи, можно и своими силами. Для этого не обязательно тратить время на поиски специалиста. Для того, чтобы документ имел силу, стоит позаботиться о наличии как минимум 2 свидетелей.

Обязательное условие: подписать его должны как потерпевшие, так и виновники аварии.

Обязательно указывайте все перечисленные выше пункты, так как от правильности составления документа во многом зависит Ваша уверенность в возмещении нанесенного ущерба.

В большинстве случаев единственный спорный момент в составлении акта – оценка стоимости ущерба. Не всегда стороны могут прийти к соглашению по этому вопросу. В таком случае лучше воспользоваться услугами экспертов. Обязательно отразите необходимость обращения к экспертам в акте.

А если виновник не подписывает акт?

Не редки случаи, когда виновные в аварии люди отказываются признать свою вину и подписать составленный акт. В таком случае просто составьте акт об отказе от подписи, который должен быть подписан свидетелями.

Если залили соседи как оценить ущерб

Это вопрос второй по популярности у людей, попавших в ситуацию подобного рода. Отметим, что этот щепетильный вопрос также регулируется действующим законодательством.

Положения этого закона содержат полный перечень объектов, которые стоит оценивать в каждой конкретной ситуации. В этот перечень входят не только материальные объекты и вещи, но и работы, услуги. Стоит также пояснить, что указанные пункты касаются непосредственно случаев залития, однако перечень того, что стоит оценить гораздо длиннее.

Также отметим тот факт, что сам залив никак оценить нельзя. Он выражается через оценку стоимости вещей, которые были повреждены в результате, а также через стоимость работ, необходимых для восстановления внешнего вида пострадавшего помещения.

Тут возникает следующий вопрос: что относится к ремонтно-восстановительным работам, которые можно включать в стоимость?

К этим видам работ относят:

— все работы, проведение которых требуется для устранения причины аварии;

— работы, которые будут проводить специалисты по ремонту помещений.

Также в оценку закладывается стоимость необходимых строительных материалов.

Скажем сразу, что наиболее верное решение для Вас, как для пострадавшей стороны – составление сметы, с более детальным расчетом, а именно:

— указываются затраты, которые пойдут на оплату ремонтных работ;

— прописывается стоимость необходимых стройматериалов;

— отдельным пунктом расписывается стоимость испорченных вещей.

Соседи отказываются возмещать ущерб

В нашей практике не редки случаи, когда даже очевидный виновник аварии отказывается признавать свою вину, не подписывает составленный акт.  Как стоит поступить в таком случае?

О том, что отказ от подписания акта стоит зафиксировать документально, мы уже говорили выше. Если и дальше сосед не идет на мирные переговоры, выход один: стоит обратиться в суд.

Любое судебное разбирательство – это подготовка документов. Вам понадобится составить исковое заявление, к которому стоит приложить свидетельство на право собственности (если затопленная квартира Вам не принадлежит – приложите договор аренды). Сюда же пойдут:

— составленный акт о заливе;

— акт об отказе виновного от подписи;

— заключение экспертов о нанесенном ущербе;

— смета расходов на ремонт пострадавшей квартиры;

— квитанция об уплате государственной пошлины.

Как оформить исковое заявление

Подготовить пакет документов можно без особых проблем, но вот грамотно составить исковое заявление по силам не каждому. Отметим, что неверно оформленный иск рассматриваться не будет, документы Вам вернут на переоформление. Не хотите тратить время – обратитесь к специалистам, которые быстро и качественно сделают свою работу, составив Вам верное исковое заявление.

Нет желания искать грамотного юриста – озадачьтесь поисками образцов исковых заявлений. Сегодня найти образец искового заявления о заливке квартиры можно в общедоступных источниках, но всегда думайте, что берете за основу. Исковое заявление о заливке квартиры в обязательном порядке должно содержать:

— наименование суда, в который оно подается;

— подробную информацию об истце и ответчике (ФИО, адрес, телефон и т.п.);

— подробное описание случившегося (время, место, что произошло и последствия);

— требования истца к ответчику со ссылкой на действующее законодательство;

— доказательства виновности ответчика;

— сумма нанесенного ущерба (здесь обязательно стоит приложить акт о затоплении, экспертное заключение);

— полный список всех приложений.

Дальнейшие Ваши действия напрямую зависят от суммы нанесенного ущерба. При сумме менее 50 000 рублей дело будет рассматривать мировой судья, а если ущерб превысил сумму в 50 000 рублей. Рассматривать его будет районный суд. Мировой суд рассматривает дело в течение 1 месяца с момента подачи, в то время как районному суду на это дается 2 месяца.

Обязательно имейте в виду, что Ваш иск будет рассматриваться только при условии, что Вы пытались вести переговоры с виновником аварии, но Ваши попытки ни к чему не привели.

Источник: https://irategroup.ru/zalili-sosedi-sverxu-ili-vy-zalili-sosedej-snizu-chto-delat-v-podobnyx-situaciyax/

Что делать, если вас затопили соседи сверху

Залили соседи

Когда вы внесли последний платеж, остается финальный аккорд в виде снятия обременения с квартиры. Читайте, как снять ограничение с жилья и почему с этим нужно торопиться.

В этом году темпы ипотечного кредитования снижаются. Однако в предыдущие несколько лет россияне набирали жилищные кредиты весьма активно. И для кого-то последний платеж уже не за горами. Корреспондент БН разбирался, какие шаги нужно предпринять для снятия обременения с квартиры после погашения ипотеки.

ЗАКЛАДНАЯ КАК ГАРАНТИЯ

Одно из главных неудобств покупки ипотечной квартиры – на такое жилье накладывается обременение. Ограничение необходимо, чтобы заемщик не смог продать, подарить или повторно заложить квартиру.

Часто к этому добавляется запрет на сдачу недвижимости в долгосрочную аренду и регистрацию в ней третьих лиц.

Для банка это гарантия того, что помещение никуда не денется, пока заемщик не выплатит за него ипотечную ссуду

При наложении обременения, как правило, оформляется закладная. Это документ о залоге имущества, в котором прописано следующее: сведения о заемщике и о банке, данные кредитного договора, размер долга по ипотеке и процентная ставка, срок кредитования.

Оформленную закладную подписывают заемщик и представитель кредитной организации, наделенный такими полномочиями. Затем банк отправляет этот документ в Росреестр, где специалисты делают на нем специальные отметки. После этого закладная переходит банку, где хранится до тех пор, пока заемщик не погасит кредит.

В ряде случаев закладная не оформляется – например, когда речь идет о строящемся жилье. И в принципе наличие закладной не является обязательным условием заключения ипотечного договора. Однако подписание такого документа выгодно не только банку, но и заемщику, поскольку он может претендовать на меньшие проценты по кредиту.

ОБЯЗАННОСТЬ ЗАЕМЩИКА

После погашения ипотечного кредита заемщику необходимо самому позаботиться о снятии обременения с недвижимости.

Если нет времени или желания – можно обратиться за помощью к профессионалам, которые за определенную плату выступят посредниками в этом деле.

Примерная стоимость таких услуг указана в открытых источниках в интернете, на сегодня она составляет 5 тыс. руб. и выше, в зависимости от ситуации.

В любом случае не стоит ждать, что ограничение снимет банк, – хотя бы потому, что он не очень-то в этом заинтересован.

Алгоритм действий

Электронный документооборот – это, конечно, замечательно и удобно. Но это скорее наше будущее, чем настоящее. Пока же наиболее распространена ситуация, когда имеется бумажная закладная и заемщику нужно как-то ее вызволять. Составить алгоритм действий помог генеральный директор ГК «Фин-Центр» Сергей Долганов.

– Прежде всего заемщику нужно получить в банке справку или выписку, подтверждающую отсутствие задолженности по кредиту (независимо от того, последний ли это платеж по графику или досрочное погашение).

На подготовку потребуется некоторое время, обычно порядка десяти дней, потому лучше запросить документ в момент последнего платежа – это ускорит процедуру.

Если недвижимость приобреталась в долевую собственность (например, супругами), то написать заявление должен каждый собственник.

– Затем следует подать заявление о получении закладной в отделении банка-кредитора. На закладной банк ставит отметку о том, что клиент полностью исполнил свои обязательства по кредиту. Печать банка и подписи уполномоченных лиц подтверждают этот факт. На всякий случай сюда можно добавить кредитный договор и документы на квартиру.

– С этим пакетом документов и паспортом заемщику нужно обратиться в МФЦ или Росреестр. Там у гражданина примут все документы и взамен выдадут их опись. Кстати, за погашение регистрационной записи об ипотеке госпошлину платить не нужно. Если собственников несколько, нужно либо представить доверенности от всех владельцев квартиры, либо присутствовать всем лично.

– Процедура проверки документов длится не более пяти рабочих дней. По истечении этого срока обременение будет снято, о чем появится запись в ЕГРН. Чтобы подтвердить отсутствие обременения, достаточно попросить выписку из ЕГРН.

Бывают и более сложные ситуации – например, у банка-кредитора отозвали лицензию. (Если проблема кажется вам надуманной, то зря. В 2018 году Центробанк лишил лицензий 57 банков, годом ранее – 47 банков. Ни одно кредитное учреждение от этого не застраховано.

) В этом случае заемщику нужно обратиться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) и получить закладную там.

Если вдруг окажется, что она утеряна (увы, и такое бывает), АСВ обязано предоставить сотрудника, который поможет подать документы на снятие обременения в МФЦ.

ЧЕМ БЫСТРЕЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ

Закон не предусматривает ограничений по времени, в течение которого гражданину следует получить справку о снятии обременения. Но чем быстрее это будет сделано, тем лучше и безопаснее для заемщика. Причин несколько.

Во-первых, пока обременение не снято, собственность на квартиру является в определенном смысле урезанной. Гражданин вроде бы владеет жильем, но должен во всем советоваться с залогодержателем. Теперь же у собственника будут развязаны руки, и он получит право распоряжаться своим имуществом, как захочет.

Во-вторых, вернемся к теме отзыва лицензии у банка-кредитора. Предположим, после погашения кредита прошло время и банк перестал существовать.

В этой ситуации документы, в том числе закладные, могут пропасть, и человек столкнется со сложностью по снятию обременения в самый неподходящий момент.

Заемщик, конечно, может обратиться в АСВ, но чтобы забрать там закладную, придется потратить довольно много времени.

Бывают и другие неприятные сюрпризы, способные затянуть время вызволения закладной. Например, на момент погашения кредита она может уже не находиться в том банке, где оформлялась ипотека. Дело в том, что зачастую банки, выдав кредитные средства, продают закладные в различные фонды, либо другим банкам, либо частным инвесторам, чтобы выручить за них живые деньги.

СОВЕТЫ ЗАЕМЩИКАМ

Если вам скоро предстоит снимать обременение со своей недвижимости, обратите особое внимание на некоторые нюансы.

Наиболее важно при погашении ипотечного кредита уточнить, кто именно сейчас является залогодателем. От этого напрямую зависит срок снятия обременения.

«Например, если вы приобрели квартиру и закладная находится в хранилище того же банка, где вы брали ипотечный кредит, то закладную вам предоставят достаточно быстро.

Это займет от одного до трех дней в зависимости от того, где именно физически находится закладная – в этом отделении или в центральном хранилище.

Если залогодержателем является не этот банк, то необходимо дополнительно уточнить дату предоставления закладной. В данном случае срок может заметно вырасти», – рассказал Сергей Долганов.

При досрочном погашении ипотечного кредита нужно уточнять у банка, в какие сроки происходит списание денежных средств: в дату ежемесячного платежа либо досрочно, по заявлению.

К примеру, если ежемесячный платеж заемщика зафиксирован двадцатого числа каждого месяца, а он досрочно погасил весь долг восьмого числа, некоторые банки могут полностью закрыть кредит только в дату ежемесячного платежа.

В данном случае – только через двенадцать календарных дней.

Чтобы списание денежных средств и полное закрытие задолженности произошло максимально быстро, имеет смысл обратиться к руководителю отделения банка, чтобы кредит был закрыт в удобный для вас срок. К сожалению, не каждый банк идет навстречу клиенту и возвращает закладную сразу же. И к этому тоже нужно быть готовыми.

Впрочем, некоторые кредитные учреждения процедуру снятия обременения все же осуществляют самостоятельно. Например, Сбербанк на страничке своего сервиса «Дом Клик» утверждает, что с ипотечной недвижимости «обременение снимается автоматически – писать заявление, приходить в банк, Росреестр или МФЦ не нужно».

Банк обещает, что в течение двух дней после погашения ипотеки заемщику придет СМС-уведомление о начале снятия обременения со ссылкой на личный кабинет, где клиент сможет отслеживать статус процесса и задавать вопросы специалистам. Снятие обременения, однако, происходит небыстро: процесс занимает до 30 дней.

Заемщику не придется ничего делать и в том случае, если вместо бумажной закладной ему выдали электронную. Такая закладная хранится в депозитарии и при погашении кредита аннулируется автоматически. Однако данная новация действует лишь чуть больше года (с 1 июля 2018-го), поэтому вряд ли большое количество людей в ближайшее время ей воспользуются.

И напоследок. Если у вас остались вопросы по процедуре снятия обременения, обратитесь к текстам конкретных законов. Главными законодательными актами в этой сфере являются федеральные законы № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Отсюда

Источник: https://pikabu.ru/story/chto_delat_esli_vas_zatopili_sosedi_sverkhu_6899631

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.